Qualidade em servi?os: um estudo de caso de micro e pequenas empresas prestadoras de servi?os do Estado do Rio de Janeiro finalistas no Pr?mio Top Empresarial
| Autor(a) principal: | |
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| Data de Publicação: | 2006 |
| Tipo de documento: | Dissertação |
| Idioma: | por |
| Texto Completo: | https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/tede/966 |
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Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ |
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Qualidade em servi?os: um estudo de caso de micro e pequenas empresas prestadoras de servi?os do Estado do Rio de Janeiro finalistas no Pr?mio Top Empresarial |
| author |
Moura, Jaqueline Mateus de |
| topic |
qualidade servi?os Pr?mio Top Empresarial quality services Top Business Award Administra??o |
| publishDate |
2006 |
| format |
masterThesis |
| url |
https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/tede/966 |
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por |
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Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ) |
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UFRRJ |