Avaliação do Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) : um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Thaynara Costa dos
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFS
Texto Completo: http://ri.ufs.br/jspui/handle/riufs/12638
Resumo: This monographic work deals with the Evaluation of the Electronic Document Management System, since in technology, one of the most important concepts is the evaluation, whose objective is to verify if a given adopted or implemented system meets the needs of an organization. Thus, the following question was formulated as a problem of this work: Does the GED used in the DAA / DIRED archive meet all the needs of the sector? To answer the problem, the proposed objective was to evaluate the Electronic Document Management System (GED) used in the Registration, Documentation and Archive Division (DIRED) sector. This is a case study at DIRED, based on interviews with employees, to know the needs and problems of the sector, among others, allowing a broad and detailed knowledge. As a result, research has shown that GED, despite its effectiveness, does not meet all of the industry's needs and objectives efficiently and quality, however easy to handle, the tool is embryonic, so it meets only some of the industry's needs. such as document location, information storage, and loan and return control.
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To answer the problem, the proposed objective was to evaluate the Electronic Document Management System (GED) used in the Registration, Documentation and Archive Division (DIRED) sector. This is a case study at DIRED, based on interviews with employees, to know the needs and problems of the sector, among others, allowing a broad and detailed knowledge. As a result, research has shown that GED, despite its effectiveness, does not meet all of the industry's needs and objectives efficiently and quality, however easy to handle, the tool is embryonic, so it meets only some of the industry's needs. such as document location, information storage, and loan and return control.Este trabalho monográfico trata da Avaliação do Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos, já que na tecnologia, um dos conceitos mais importantes é a avaliação, cujo objetivo é verificar se um determinado sistema adotado ou implementado atende às necessidades de uma organização. Desse modo, formulou-se como problema deste trabalho o seguinte questionamento: O GED utilizado no arquivo do DAA/DIRED atende todas as necessidades do setor? Para responder à problemática, o objetivo proposto foi fazer uma avaliação do Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) utilizado no setor Divisão de Registro, Documentação e Arquivo (DIRED). Trata-se de um estudo de caso na DIRED, a partir de entrevista com os funcionários, para saber as necessidades e problemas do setor, entre outros, permitindo um conhecimento amplo e detalhado. Como resultado, a pesquisa demonstrou que o GED, apesarda eficácia, não atende todas as necessidades e objetivos do setor com eficiência e qualidade, por mais que seja de fácil manuseio, a ferramenta é embrionária, por isso atende somente algumas das necessidades do setor, como: localização do documento, armazenamento de informações e o controle de empréstimo e devolução.São Cristóvão, SEporCiência da informaçãoEnsino de ciência da informaçãoBiblioteconomia e documentaçãoAvaliaçãoGerenciamento Eletrônico de Documentos (GED)Necessidades informacionaisEvaluationElectronic Document Management (GED)information needsCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::BIBLIOTECONOMIAAvaliação do Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) : um estudo de casoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisUniversidade Federal de SergipeDCI - Departamento de Ciência da Informação - São Cristóvão - Presencialreponame:Repositório Institucional da UFSinstname:Universidade Federal de Sergipe (UFS)instacron:UFSinfo:eu-repo/semantics/openAccessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81475https://ri.ufs.br/jspui/bitstream/riufs/12638/1/license.txt098cbbf65c2c15e1fb2e49c5d306a44cMD51ORIGINALThaynara_Costa_Santos.pdfThaynara_Costa_Santos.pdfapplication/pdf1178754https://ri.ufs.br/jspui/bitstream/riufs/12638/2/Thaynara_Costa_Santos.pdfcf281695cb633c9adc08be3a95247825MD52TEXTThaynara_Costa_Santos.pdf.txtThaynara_Costa_Santos.pdf.txtExtracted texttext/plain140425https://ri.ufs.br/jspui/bitstream/riufs/12638/3/Thaynara_Costa_Santos.pdf.txt80b0935d714bebaebbf63cf0942ff1f1MD53THUMBNAILThaynara_Costa_Santos.pdf.jpgThaynara_Costa_Santos.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1207https://ri.ufs.br/jspui/bitstream/riufs/12638/4/Thaynara_Costa_Santos.pdf.jpgb929bf2dd9d50f170fa5b402b8916f5bMD54riufs/126382020-01-29 09:06:18.814oai:ufs.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://ri.ufs.br/oai/requestrepositorio@academico.ufs.bropendoar:2020-01-29T12:06:18Repositório Institucional da UFS - Universidade Federal de Sergipe (UFS)false
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