A avaliação do uso de chatterbots no ensino através de uma ferramenta de autoria

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Castanho, Carla Lisiane de Oliveira
Data de Publicação: 2002
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83646
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós -Graduação em Computação.
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spelling A avaliação do uso de chatterbots no ensino através de uma ferramenta de autoriaInformaticaComputaçãoEducaçãoInovações tecnológicasDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós -Graduação em Computação.Esta dissertação propõe, através da utilização de uma ferramenta de autoria, aplicar o processo de construção de chatterbots em situações de ensino/aprendizagem, onde se espera que os estudantes sejam capazes de projetar e criar verdadeiras máquinas de dialogar a partir de uma estruturação e reflexão sobre o conhecimento. Com o uso da pesquisa exploratória realizada em duas Instituições de ensino, pretende-se avaliar o funcionamento e utilização de uma ferramenta de autoria de chatterbots desenvolvida no Laboratório de Sistemas de Conhecimento (LSC) da UFSC, denominada AutoChatter; bem como avaliar a adequação da tecnologia de chatterbots para o aprendizado de conteúdos específicos - neste caso, o aprendizado da Análise de Requisitos relacionado à disciplinas de Análise de Sistemas. Os resultados demonstram que a pesquisa colaborou para um maior aperfeiçoamento da ferramenta, contribuindo para compor sua facilidade de utilização e seu bom funcionamento no decorrer das atividades propostas. Dentre as melhorias feitas podem ser citadas: o acréscimo de novos menus à ferramenta, como alternativa para possíveis problemas com o servidor remoto; uma nova utilização do recurso de focos de assunto, visando melhorar a interação do chatterbot com o usuário; a remoção de algumas stop words, possibilitando um ganho de performance ao chatterbot frente à novos questionamentos; e ainda a incorporação de um thesaurus automático, como alternativa para aumentar o número de respostas corretas do chatterbot frente à novos questionamentos. Além disso, os resultados apresentam fortes indicativos de que os objetivos iniciais foram alcançados, ou seja, avaliar a adequação da tecnologia de chatterbots para o aprendizado, utilizando-se para isso uma ferramenta de autoria. Verificou-se que o aprendizado dos estudantes se deu tanto pela possibilidade de construir seus próprios chatterbots, quanto pela possibilidade de interagir com os chatterbots criados por outros estudantes.Florianópolis, SCWazlawick, Raul SidneiUniversidade Federal de Santa CatarinaCastanho, Carla Lisiane de Oliveira2012-10-20T02:00:51Z2012-10-20T02:00:51Z20022002info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis116 f.| il.application/pdf181919http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83646porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2014-09-26T01:57:16Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/83646Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732014-09-26T01:57:16Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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