Uma visão técnica da gerência de facilidades da rede interna de telecomunicações voltada ao atendimento ao cliente /
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 1999 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/81042 |
Resumo: | Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. |
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Uma visão técnica da gerência de facilidades da rede interna de telecomunicações voltada ao atendimento ao cliente /TelecomunicaçõesServiços ao clienteArquitetura de redes de computadorGerenciaRedes de computadoresDissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Este trabalho apresenta a especificação de casos de uso e diagrama de classes genérico que tem como objetivo a deinição de uma visão da gerência de facilidades da rede interna de telecomunicações considerando a necessidade de provisionamento de recursos e configuração da rede visando o aumento da qualidade da prestação dos serviços aos clientes. Facilidade, de um nó da rede, á cada um dos elementos fornecidos pela estrutura de telecomunicções, instalados naquele nó e que serão usados para atender as necessidades dos clientes quanto ao escoamento de voz, dados, imagem, etc.Florianópolis, SCFreitas Filho, Paulo Jose deSpecialski, Elizabeth SueliUniversidade Federal de Santa CatarinaRetore, Terezinha Izabel2012-10-18T22:14:51Z2012-10-18T22:14:51Z19991999info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis76f.| il., tabs. +application/pdf161439http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/81042porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2016-01-09T03:34:52Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/81042Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732016-01-09T03:34:52Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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