Sazonalidade e suas inferências sobre as gestões hoteleiras. Um estudo de multicaso na hotelaria fluminense

• Autor(a) principal: Santos, Rodrigo Amado
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: Soares, Allana Lage Ferraz de Oliveira
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Cenário
• Texto Completo: https://periodicos.unb.br/index.php/revistacenario/article/view/15231
• topic: Turismo

Empresas hoteleiras, independentemente de suas operações, são importantes ícones de desenvolvimento socioeconômico. Para maximizar esses efeitos, deve-se entender os fatores que influenciam o ciclo de vida e o sucesso dessas organizações. Desse modo, destaca-se a sazonalidade e suas inferências sobre as operacionais e ritmos de consumo do produto hoteleiro. Assim, o presente trabalho demonstra como a baixa sazonalidade é responsável pela produção de impactos negativos que afetam a produção, a diversidade e a qualidade dos serviços hoteleiros. Para tanto, através de uma lógica quanti-qualitativa aplicada em um estudo de multicaso desenvolvido junto a três estabelecimentos hoteleiros ligados ao segmento corporativo fluminense, aferiu-se características e especificidades desse evento, observando as estratégias aplicadas a essa situação. A partir dessa conjectura, constatou-se a importância da proposição de estratégias capazes de minimizar os efeitos negativos sobre a produtividade hoteleira, melhorando a qualidade e a diversificação dos serviços ofertados, adequando-os as peculiaridades sazonais do turismo.