Caso de estudo de certificações e controle de qualidade total em empresas de engenharia civil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Torres, Camila Nunes
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/19065
Resumo: Trabalho de conclusão de curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Civil e Ambiental, 2017.
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spelling Torres, Camila NunesCordão Neto, Manoel PorfírioTORRES, Camila Nunes. Caso de estudo de certificações e controle de qualidade total em empresas de engenharia civil. 2017. ix, 57 f., il. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado em Engenharia Civil)—Universidade de Brasília, Brasília, 2017.http://bdm.unb.br/handle/10483/19065Trabalho de conclusão de curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Civil e Ambiental, 2017.A construção civil leve é um setor que está em crescimento no país e isso demanda muita organização, sistematização e controle por parte dos gestores. Para que se possa organizar internamente todos os processos, documentos e atividades, empresas podem optar por sistemas de gestão que, se aplicados de uma forma planejada, poderão ser fatores de crescimento. As técnicas de aplicação de sistemas de gestão da qualidade podem ser comprovadas por normas internacionais, como a ISO 9001. Essa norma, além de servir como atestado para empresas que já possuem sistemas de qualidade desenvolvidos, pode ser o início da implantação, com diretrizes para o processo. Este projeto expõe uma revisão bibliográfica sobre os seguintes temas: Origem dos Sistemas de Qualidade no mundo e no Brasil; ISO 9001; Benefícios, dificuldades e motivações na implantação da ISO 9001 e um Estudo de Caso com uma Empresa Júnior e uma pesquisa em uma empresa consolidada no mercado local. Essa análise teve como principal objetivo identificar as características que se aplicam a empresas de engenharia civil e concluiu-se que a pesquisa em si é fácil de ser realizada, o problema encontrado foi a comprovação das respostas fornecidas pelos entrevistados.Submitted by Ruthlea Nascimento (ruthlea.nascimento@gmail.com) on 2018-01-16T14:22:36Z No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2017_CamilaNunesTorres.pdf: 986333 bytes, checksum: 11f59a7ecdb3ac21835d09fd64b83459 (MD5)Approved for entry into archive by Ruthlea Nascimento (ruthlea.nascimento@gmail.com) on 2018-01-17T20:38:26Z (GMT) No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2017_CamilaNunesTorres.pdf: 986333 bytes, checksum: 11f59a7ecdb3ac21835d09fd64b83459 (MD5)Made available in DSpace on 2018-01-17T20:38:26Z (GMT). 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