Informação e qualidade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Barbieri, Flavio Eitor
Data de Publicação: 1995
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/20.500.12733/1583173
Resumo: Orientador: Ademir Jose Petenate
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spelling Informação e qualidadeControle de qualidadeSistemas de informação gerencialGestão da qualidade totalSistemas de suporte de decisãoOrientador: Ademir Jose PetenateDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Ciencia da ComputaçãoResumo: O trabalho pretende desenvolver um contexto objetivo para pesquisa da articulação entre informação e excelência empresarial, visando explicitar seu papel chave na qualidade e produtividade de uma organização. Para tanto, por um lado explora-se o papel da informação no contexto da competitividade, da ação e da gestão da qualidade e produtividade. De outro lado, analisa-se como evolui o potencial da tecnologia da informação e como seus desdobramentos impulsionam e dão suporte às atividades corporativas. Finalmente, afim de melhor avaliar a interelação entre informação e qualidade, aborda-se mais de perto a questão do processamento colaborativo, tecnologia mais emergente e promissora quanto ao suporte do trabalho em grupo, questão essencial para a excelência do novo conceito de empresa competitiva. A título de estudo de caso, é apresentada a experiência piloto em automação de escritório de um centro de pesquisa, o CPqD da TELEBRÁS.Abstract: Not informedMestradoMestre em Qualidade[s.n.]Petenate, Ademir José, 1950-Charnet, Eugenia Maria ReginatoGuerra, Ana CervigniUniversidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Instituto de Matematica, Estatística e Ciência da ComputaçãoPrograma de Pós-Graduação em QualidadeUNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINASBarbieri, Flavio Eitor1995info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdf120f. : il.https://hdl.handle.net/20.500.12733/1583173BARBIERI, Flavio Eitor. Informação e qualidade. 1995. 120f. Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Ciencia da Computação, Campinas, SP. Disponível em: https://hdl.handle.net/20.500.12733/1583173. Acesso em: 2 set. 2024.https://repositorio.unicamp.br/acervo/detalhe/101572porreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instname:Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instacron:UNICAMPinfo:eu-repo/semantics/openAccess2022-09-01T13:46:03Zoai::101572Biblioteca Digital de Teses e DissertaçõesPUBhttp://repositorio.unicamp.br/oai/tese/oai.aspsbubd@unicamp.bropendoar:2022-09-01T13:46:03Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)false
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