A contribuição das capacidades dinâmicas no processo da escalabilidade da inovação social : o caso do protocolo comunitário em comunidades ribeirinhas

• Autor(a) principal: Facco, Ana Luíza Rossato
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)
• Texto Completo: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12137
• topic: ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração; Escalabilidade da inovação social; Capacidades dinâmicas; Povos e comunidades tradicionais; Vazios institucionais; Scaling social innovation; Dynamic capabilities; Traditional peoples and communities; Institutional voids

A escalabilidade da inovação social acontece quando uma iniciativa expande suas operações para outro contexto, modifica regulamentos, políticas e regras existentes, e ainda muda a cultura e costumes de uma sociedade. Contudo, existem grandes barreiras relacionadas a escalar uma inovação social, especialmente em regiões caracterizadas por vazios institucionais. Em face a esses desafios, a lente teórica das Capacidades Dinâmicas e seus Microfundamentos, adaptados ao contexto social, podem contribuir e suportar o processo da escalabilidade de inovações sociais. Diante dessa perspectiva, esta tese possui como objetivo geral entender a contribuição das Capacidades Dinâmicas, para a escalabilidade da Inovação Social em iniciativas desenvolvidas, em regiões remotas do Brasil, caracterizadas por vazios institucionais. Mediante um estudo de caso único, em um território remoto do Brasil, localizado no Estado do Amapá, de difícil acesso e infraestrutura precária, onde habitam os Povos e Comunidades Tradicionais. Esse território escalou uma metodologia de inovação social como forma de desenvolver seu território e superar adversidades sociais. Visando compreender como ocorreu esse processo, esta tese empregou o método de pesquisa qualitativa, com abordagem científica considerada exploratória, utilizando um paradigma interpretativista baseado no estudo de caso único. A coleta de dados foi constituída por entrevistas online, com diferentes atores locais e suplementadas por documentos e, para analisar os dados, foi utilizada a análise de conteúdo, resultando em quatro etapas metodológicas. Dentre os principais resultados, destaca-se a contribuição das capacidades dinâmicas na escalabilidade da inovação social, constituindo a primeira contribuição teórica desta tese: demonstrar um conjunto de Capacidades Dinâmicas e Microfundamentos específicos que foram necessários para escalar uma metodologia de inovação social, no contexto das comunidades tradicionais, demonstrando práticas sociais endógenas e exógenas. Todavia, esses resultados demonstram que as Capacidades Dinâmicas e seus Microfundamentos constituíram a operacionalização do processo da escalabilidade. Além disso, as Capacidades Dinâmicas foram a orquestração de um conjunto de práticas sociais endógenas e exógenas resultando no desenvolvimento do território. Esta tese ainda avança na teoria identificando quatro dimensões, especificamente por incluir a dimensão educacional, como um elemento importante para analisar o desenvolvimento de um território caracterizado pelos vazios institucionais. Outro destaque foi a última contribuição teórica, demonstrando que o conceito da inovação social vai além de uma nova prática social, validando a inclusão da lógica de processo e resultado, ao demonstrar ser um conceito com uma visão integrada de prática, processo e resultado.