Planejamento estratégico em pequenas empresas prestadoras de serviços de telecomunicações

• Autor(a) principal: Souza, Daniel José de
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19384
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA ELETRICA::TELECOMUNICACOES; Planejamento estratégico; Pequenas e médias empresas; Telecomunicações; Strategic planning; Small business; Telecommunication

Nortear o caminho pelo qual as empresas chegarão aos seus objetivos tem sido indispensável para as organizações. Identificar as potencialidades e interagir com os processos permite o melhor aproveitamento dos recursos, garantindo a eficiência do planejamento estratégico. O objetivo dessa pesquisa é identificar as principais características para o desenvolvimento de um planejamento estratégico tendo como base as literaturas que tratam dos principais modelos de gestão. Para tanto, foi feita uma pesquisa bibliográfica em artigos, livros, sites e demais materiais com publicações no tema abordado. O foco da pesquisa são as empresas de pequeno porte que prestam serviços na área de telecomunicações. Como principais resultados, observou-se que a metodologia proposta por diferentes autores possui pouca variação quando se trata de planejamento estratégico para pequenas empresas. Assim, pode-se inferir que a apresentação desse trabalho poderá auxiliar os gestores no desenvolvimento do planejamento estratégico para as pequenas empresas de telecomunicações.