Arquitetura para um sistema colaborativo de gerenciamento e monitoramento de ocorrências em tempo real em cidades

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Mattos, Diego de
Data de Publicação: 2020
Outros Autores: Paula Junior, Olivir de
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26447
Resumo: Com a ascensão do conceito de cidades inteligentes, e com a evolução da tecnologia, problemas urbanos podem ser resolvidos por meio de sistemas informatizados. Aplicações colaborativas e destinadas à gestão de problemas, quando bem utilizadas, podem ter impacto positivo na gestão de uma cidade. Este trabalho apresenta um projeto de arquitetura para um sistema de gerenciamento e monitoramento de ocorrências em cidades, com múltiplos clientes e notificações em tempo real. Uma análise bibliográfica sobre o tema Cidades Inteligentes foi realizada, com foco em aplicações voltadas ao monitoramento de fatores urbanos, tarefas de gestão para órgãos públicos ou destinadas à população, para acesso à serviços, informações e notificação de problemas. Estilos arquiteturais foram analisados em conjunto com as tecnologias utilizadas, visando obter a melhor organização para os componentes do sistema. A aplicação desenvolvida é composta por uma API, um sistema de comunicação e envio de notificações, um cliente web e dois aplicativos móveis, fornecendo recursos para um processo que abrange a notificação de ocorrências a partir de usuários, a gestão de ocorrências a partir de operadores a o atendimento de ocorrências a partir de agentes públicos. A solução proposta simplifica e centraliza o processo de gestão e monitoramento de ocorrências de uma cidade, permitindo o acesso às informações em tempo real. Além disso, os dados coletados possibilitam a elaboração de relatórios avançados que podem ter impacto positivo na gestão da cidade e qualidade de vida dos cidadãos.
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Uma análise bibliográfica sobre o tema Cidades Inteligentes foi realizada, com foco em aplicações voltadas ao monitoramento de fatores urbanos, tarefas de gestão para órgãos públicos ou destinadas à população, para acesso à serviços, informações e notificação de problemas. Estilos arquiteturais foram analisados em conjunto com as tecnologias utilizadas, visando obter a melhor organização para os componentes do sistema. A aplicação desenvolvida é composta por uma API, um sistema de comunicação e envio de notificações, um cliente web e dois aplicativos móveis, fornecendo recursos para um processo que abrange a notificação de ocorrências a partir de usuários, a gestão de ocorrências a partir de operadores a o atendimento de ocorrências a partir de agentes públicos. A solução proposta simplifica e centraliza o processo de gestão e monitoramento de ocorrências de uma cidade, permitindo o acesso às informações em tempo real. Além disso, os dados coletados possibilitam a elaboração de relatórios avançados que podem ter impacto positivo na gestão da cidade e qualidade de vida dos cidadãos.With the rise of the concept of smart cities, and with the evolution of technology, urban problems can be solved through computerized systems. Collaborative and problem-management applications, when used well, can have a positive impact on city management. This paper presents an architecture project for a system for managing and monitoring occurrences in cities, with multiple clients and real time notifications. A bibliographic analysis on the topic Smart Cities was carried out, focusing on applications for monitoring urban factors, management tasks for public agencies or aimed at the population, for access to services, information and problem notification. Architectural styles were analyzed in conjunction with the used technologies, in order to obtain the best organization for the system components. The developed application consists of an API, a communication and notification system, a web client and two mobile applications, providing resources for a process that covers the notification of occurrences from users, the management of occurrences to operators and handling cases to public agents. The proposed solution simplifies and centralizes the process of managing and monitoring the occurrences of a city, allowing access to information in real time. In addition, the data collected makes it possible to prepare advanced reports that can have a positive impact on city management and citizens' quality of life.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáPonta GrossaTecnologia em Análise e Desenvolvimento de SistemasUTFPRBrasilCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAOCrescimento urbanoPlanejamento urbanoUrbanizaçãoSolução de problemasArquitetura de softwareCities and towns - GrowthCity planningUrbanizationProblem solvingSoftware architectureArquitetura para um sistema colaborativo de gerenciamento e monitoramento de ocorrências em tempo real em cidadesArchitecture for a collaborative real-time occurrence management and monitoring system in citiesinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisPonta GrossaAntunes, Diego RobertoAntunes, Diego RobertoRibeiro, Richard DuarteAndrade, Vinícius CamargoMattos, Diego dePaula Junior, Olivir deinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRORIGINALarquiteturasistemacolaborativogerenciamento.pdfarquiteturasistemacolaborativogerenciamento.pdfapplication/pdf5830461http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/26447/1/arquiteturasistemacolaborativogerenciamento.pdf9b1c78c2d4f0d599e563fff9b5503098MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81290http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/26447/2/license.txtb9d82215ab23456fa2d8b49c5df1b95bMD52TEXTarquiteturasistemacolaborativogerenciamento.pdf.txtarquiteturasistemacolaborativogerenciamento.pdf.txtExtracted texttext/plain142450http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/26447/3/arquiteturasistemacolaborativogerenciamento.pdf.txt691224722c53f352ffc6216b70e70692MD53THUMBNAILarquiteturasistemacolaborativogerenciamento.pdf.jpgarquiteturasistemacolaborativogerenciamento.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1288http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/26447/4/arquiteturasistemacolaborativogerenciamento.pdf.jpgb8a2df8e418f9ba9e4d98c33936e0272MD541/264472021-11-20 04:06:14.581oai:repositorio.utfpr.edu.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2021-11-20T06:06:14Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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