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GARCIA, AUGUSTO CÉSAR FELISBINO
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1
A escala Servqual e o serviço de suporte aos usuários de um sistema de informação em uma instituição de ensino
por
Garcia
,
Augusto
César
Felisbino
Publicado em 2019
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Dissertação
2
A escala Servqual e o serviço de suporte aos usuários de um sistema de informação em uma instituição de ensino
por
Garcia
,
Augusto
César
Felisbino
Publicado em 2019
Acessar documento
Dissertação
3
USO DA ESCALA SERVQUAL EM PESQUISAS SOBRE QUALIDADE DE SERVIÇOS NO CONTEXTO DAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO
por
GARCIA
,
AUGUSTO
CÉSAR
FELISBINO
Publicado em 2019
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