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1

Custos da qualidade e da manufatura: um estudo de caso na indústria química

por Ribeiro,José Luis Duarte

Publicado em 1996

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Artigo

2

Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços bancários

por Ribeiro,José Luis Duarte

Publicado em 2010

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Artigo

3

Otimização da formulação de uma mistura parte 2: custo

por Ribeiro,José Luis Duarte

Publicado em 1997

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Artigo

4

Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de salão de beleza

por Ribeiro,José Luis Duarte

Publicado em 2013

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Artigo

5

Análise experimental dos fatores que influenciam a aderência de barras nervuradas

por Ribeiro, Jose Luis Duarte

Publicado em 1985

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Dissertação

6

Efeitos da rugosidade superficial sobre as pressões médias e flutuantes em cilindros circulares fixos em fluxo bidimensional

por Ribeiro, Jose Luis Duarte

Publicado em 1989

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Tese

7

Gestão por competências e objetivos estratégicos no setor público : um elo vital

por Ribeiro, Jose Luis Duarte

Publicado em 2014

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Capítulo de livro

8

Otimização da formulação de uma mistura.

por Ribeiro, Jose Luis Duarte

Publicado em 1997

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Artigo

9

Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços bancários

por Ribeiro, Jose Luis Duarte

Publicado em 2010

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Artigo

10

Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de salão de beleza

por Ribeiro, Jose Luis Duarte

Publicado em 2013

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Artigo

11

Previsão de demanda: uma aplicação dos modelos Box-Jenkins na área de assistência técnica de computadores pessoais

por Werner,Liane

Publicado em 2003

Outros Autores: “...Ribeiro,José Luis Duarte...”
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Artigo

12

A influência do departamento de pós-vendas na retenção de clientes: um estudo qualitativo em uma empresa de medicina de grupo

por Milan,Gabriel Sperandio

Publicado em 2003

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Artigo

13

Construção de indicadores para avaliação de conceitos intangíveis em sistemas produtivos

por Sellitto,Miguel Afonso

Publicado em 2004

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Artigo

14

Estudo qualitativo dos principais atributos que determinam a percepção de qualidade e de preço dos consumidores de restaurantes a la carte

por Tinoco,Maria Auxiliadora Cannarozzo

Publicado em 2008

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Artigo

15

Uma sistemática para construção e escolha de modelos de previsão de risco de crédito

por Selau,Lisiane Priscila Roldão

Publicado em 2009

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Artigo

16

Um modelo quantitativo para a gestão da inovação em portfólio de produtos

por Danilevicz,Ângela de Moura Ferreira

Publicado em 2013

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Artigo

17

Proposição de um modelo para análise dos fatores de risco em projetos de implantação da metodologia lean

por Scherer,Jonatas Ost Scherer Ost

Publicado em 2013

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Artigo

18

A systematic approach to construct credit risk forecast models

por Selau,Lisiane Priscila Roldão

Publicado em 2011

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Artigo

19

Etapas na otimização experimental de produtos e processos: discussão e estudo de caso

por Caten,Carla S. ten

Publicado em 1996

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20

Segurança no trabalho em um canteiro de obras: percepções dos operários e da gerência

por Saurin,Tarcisio Abreu

Publicado em 2000

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