Análise estratégica da externalização de operações em duas empresas da indústria moveleira

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lemos, Lindonês Bisuti
Data de Publicação: 2015
Outros Autores: Diehl, Carlos Alberto, Sellitto, Miguel Afonso
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista GEINTEC: Gestão. Inovação e Tecnologias
Texto Completo: http://www.revistageintec.net/index.php/revista/article/view/509
Resumo: O objetivo deste artigo é analisar estrategicamente aspectos e implicações de processos de externalização de atividades operacionais em empresas da indústria moveleira. O método de pesquisa foi o estudo de caso múltiplo. Foram estudadas duas empresas localizadas no cluster moveleiro do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi por meio de entrevistas e a análise dos dados foi efetuada de modo interpretativo. O estudo revelou aspectos comuns às duas empresas. Os mais notáveis foram a avaliação do fornecimento a cada entrega, com eventuais medidas de controle sendo tomadas de imediato, e a relação de confiança existente entre as empresas compradoras e seus fornecedores. Ao fim, foi proposto um quadro de trabalho para análise de operações externalizadas na indústria moveleira.
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