INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E COMUNICAÇÃO NA BIBLIOTECA

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Paulo Cesar dos
Data de Publicação: 2008
Outros Autores: Fonseca, Adriana Mara, Oliveira, Renata Cunha Vieira
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: RBBD. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação (Online)
Texto Completo: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/47
Resumo: O uso da Inteligência Emocional (I E) é fator crucial para o um desempenho profissional. Ordenar, transmitir e entender informações e experiências são ações vitais para o sucesso e para o bem estar das pessoas, principalmente em ambientes no quais a prestação de serviços, como a biblioteca, é a essência de suas atividades. O objetivo do presente trabalho foi analisar a importância da I E para o crescimento profissional, e suas facetas em relação à comunicação.
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