A comunicação interna em rede : o impacto da intranet no envolvimento dos colaboradores com a cultura organizacional do Banco Santander Totta

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Holstein, Isabel Maria Fernandes de Sousa e
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/25850
Resumo: Atualmente, e uma vez que as organizações são sistemas complexos de pessoas, a comunicação interna em rede (intranet) é considerada um dos principais fatores que impacta o envolvimento dos colaboradores com as organizações. Quando corretamente desenvolvida permite marcar a diferença num mercado cada vez mais competitivo. As organizações que possuem bons sistemas de intranet são capazes de atingir melhores condições de trabalho, onde a informação flui com mais rapidez e facilidade, possibilitando o claro entendimento da cultura organizacional. O objetivo deste relatório é então perspetivar a Intranet do Banco Santander Totta e o papel que esta desempenha no envolvimento dos colaboradores com a sua cultura organizacional, através da obtenção de dados durante um estágio realizado nas instalações do Banco e da utilização de um conjunto de instrumentos de análise empírica.
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