A pandemia covid-19 como indutor de Burnout nos gestores de microempresas e pequenas empresas

• Autor(a) principal: Bastos, Joana Serralva de Almeida
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/23163
• topic: Pandemia; COVID-19; Burnout; Gestores; Saúde; Pandemic; Managers; Health; Gestão

O surgimento da pandemia COVID-19 no planeta veio revolucionar o dia-a-dia do ser humano, mas veio essencialmente alterar o paradigma do trabalho e da Economia. Com isto, os trabalhadores tiveram de se adaptar ao novo cenário pandémico e recorrer a estratégias que lhes permitissem continuar a trabalhar e a ter uma fonte de sustento. Contudo, nem todos reagiram da mesma forma à assolação causada pelo vírus, portanto, com vista a esta problemática, levou-se a cabo este estudo cujo propósito se baseia em compreender de que forma os gestores de micro e pequenas empresas foram afetados pela pandemia, nomeadamente, se sofreram de Burnout, que é caracterizado como a doença provocada pelas circunstâncias que envolvem o trabalho e que provocam stress nos indivíduos. A presente investigação sustentou-se pela metodologia qualitativa e consistiu num estudo de caso, onde o método de recolha de dados foi a entrevista direcionada a gestores. A amostra é composta por seis gestores da zona de Aveiro. Através deste estudo foi possível perceber que a vida profissional destes gestores padeceu de enormes dificuldades quando se deu a pandemia. Alguns conseguiram adaptar-se à nova envolvente, enquanto outros deixaram abater-se pela força da crise pandémica. Várias consequências e vivências foram descritas pelos intervenientes e, devido a isso, foi possível perceber que os gestores de micro e pequenas empresas sofreram de Burnout aquando da pandemia. A falta de ajudas externas a estes pequenos negócios, o confinamento obrigatório por tempo indeterminado e a dificuldade de adaptação ao teletrabalho foram fatores de stress consideráveis para o surgimento de Burnout nestes gestores. Tendo em conta este grande problema que é o Burnout, espera-se que este trabalho possa contribuir de alguma forma para o melhoramento dos apoios psicológicos aos gestores e para o encorajamento dos mesmos na busca de estratégias que permitam melhorar a sua saúde mental, pois o Burnout é uma doença séria, severa e silenciosa que, em casos extremos, pode ter consequências irreversíveis.