Avaliação do processo de implementação de sistemas de gestão ambiental

• Autor(a) principal: Carvalho, Inês Ribeiro dos Santos
• Data de Publicação: 2009
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/666
• topic: Engenharia do ambiente; Gestão do ambiente

Tomando em consideração o destaque que a gestão ambiental assume actualmente no seio de todas as actividades económicas, entendeu-se que seria pertinente basear a presente dissertação numa avaliação meticulosa do processo de implementação de sistemas de gestão ambiental. Para esse efeito, começou por se realizar uma aprofundada revisão bibliográfica sobre essa temática, à qual se seguiu uma análise rigorosa da evolução da certificação ambiental, num contexto nacional e internacional. Para finalizar este trabalho, optou-se por estudar detalhadamente, do ponto de vista das organizações, a forma de execução do seu sistema de gestão ambiental. Neste âmbito, optou-se pela elaboração de um inquérito, dirigido a inúmeras organizações a operar em território nacional, através do qual se procurou apurar as suas principais motivações, os períodos de duração média do processo, as fases e etapas mais complexas, as maiores dificuldades sentidas durante a sua concretização e, ainda, quais as medidas encaradas como mais significantes para garantir a optimização e eficácia do sistema. Relativamente à evolução da certificação ambiental, é passível aferir que existe uma tendência de crescimento constante, a qual está, de certa forma, generalizada por todos os países do mundo. Neste contexto, verifica-se ainda um expressivo domínio da Norma ISO 14001, apesar de ser evidente que o Regulamento EMAS está, finalmente, a ganhar território e a evidenciar-se. Importa ainda referir, que a certificação ambiental, através de qualquer um destes referenciais normativos, tem maior representatividade em países caracterizados por elevados padrões de desenvolvimento e com densidades populacionais consideráveis, onde existe uma acentuada demanda pela melhoria contínua do desempenho ambiental das suas organizações. Por sua vez, a avaliação do processo de implementação dos sistemas de gestão ambiental, permitiu apurar que, apesar de o processo conferir variados benefícios, as principais motivações para a sua concretização estão relacionadas com a redução dos impactes ambientais das organizações e com a melhoria da imagem pública. Por sua vez, de todas as fases afectas a este processo, a maior complexidade foi apontada à implementação e operação e também ao planeamento ambiental, sendo estas compostas por etapas onde existe uma forte componente de estudo e consequente aplicação da teoria à prática, sendo para isso necessário envolver, em grande escala, recursos humanos, tecnológicos e financeiros, nem sempre disponíveis na proporção necessária. Por conseguinte, as principais barreiras identificadas, estão relacionadas com dificuldade em obter um cumprimento legal total, com o elevado nível de burocracia subjacente a todo processo e, também, com o fraco envolvimento dos colaboradores. Deste modo, considera-se fulcral o desenvolvimento de acções diversas, cuja concretização facilitará a implementação destes sistemas, permitindo assegurar a difusão da sua adesão, por um maior número de organizações. ABSTRACT: Considering the emphasis that environmental management now has among all economic sectors, it was considered pertinent and extremely relevant to base this thesis on a meticulous evaluation of the implementation process of environmental management systems. With this end in sight, this paper starts by performing a thorough review on the literature regarding this issue, which was followed by a rigorous analysis of the evolution of environmental certification, both on national and international context. To complete the work, we chose to study in detail, from the organization point of view, how they implement their environmental management system. Within this framework, it was decided to draw up an inquiry, directed at a large number of organizations operating within Portugal, through which it sought to establish its main motivations, the average length of the process, its more complex stages, the biggest difficulties encountered through its implementation and also what measures were regarded as more significant to ensure optimum use and effectiveness of the system. Regarding the evolution of environmental certification its save to infer that there is a trend of steady growth, which is, in some way, generalized all around the world. In this context, ISO 14001 is still dominant in this area, although it is clear that the EMAS regulation is, finally, gaining territory and stepping up. Should also be noted that the environmental certification by any of these normative references has greater representation in countries characterized by high standards of development and with significant population density, where there is a strong demand for continuous improvement in environmental performance of their organizations. In turn, the evaluation of the implementation process of environmental management systems, revealed that although the process provides many benefits, the main reasons for its implementation are related with the reduction of the environmental impact of organizations and with the improvement of their public image. Furthermore, out of all the phases within this process, the ones considered having a higher degree of complexity were the implementation and operation as well as the environmental planning, where there is a strong element of studying and consequent application from theory to practice, which makes it necessary to use, in large scale, human resources, technological and financial assets, that aren't always available to the necessary extent. Therefore, the main barriers identified are related to the difficulty in obtaining a full legal compliance, the high level of bureaucracy behind the whole process and also with the low interest among the employees. Thus, we consider primal the taking of various actions, in order to facilitate the implementation of these systems and thus ensuring the dissemination of its accession by a larger number of organizations.