O processo de recrutamento e seleção de uma empresa do Parque Nacional Peneda Gerês – introdução de melhorias

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Correia, Adriano da Silva
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1822/79157
Resumo: Projeto de mestrado em Gestão de Recursos Humanos
id RCAP_282c6a8da2537d010df80602a3beedab
oai_identifier_str oai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/79157
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling O processo de recrutamento e seleção de uma empresa do Parque Nacional Peneda Gerês – introdução de melhoriasAcolhimento e integraçãoGestão de Recursos HumanosParque Nacional Peneda-GerêsPequenas e médias empresasRecrutamento e seleçãoTurismoHuman Resource ManagementPeneda-Gerês National ParkRecruitment and selectionSmall and medium companiesTourismCiências Sociais::Economia e GestãoProjeto de mestrado em Gestão de Recursos HumanosEste projeto de investigação tem como objetivo apresentar propostas de melhoria às práticas de gestão de recursos humanos, mais especificamente ao processo de recrutamento e seleção, mas também acolhimento e integração, de uma empresa no interior português, sediada do Parque Nacional Peneda-Gerês. A Gerês Equi’Desafios oferece experiências que conjugam a natureza por todo o parque nacional português e numa fase onde a empresa passa por um crescimento sustentado através da procura crescente do turismo de natureza devido à conjuntura mundial, a gestão de recursos humanos continua a ser um aspeto a necessitar de uma maior atenção por parte dos seus responsáveis. Por esta razão, foi identificado uma necessidade de desenvolver práticas estruturadas de gestão de recursos humanos na empresa. Para este efeito, foi realizada uma investigação qualitativa, tendo sido realizadas dez entrevistas, desde o gestor e responsável pelos processos de gestão de recursos humanos na empresa, aos animadores turísticos, administrativos e responsável pelo Marketing. A partir das entrevistas realizadas, foi inicialmente feito um diagnóstico dos processos existentes e, mais tarde, foi possível criar uma série de propostas de melhoria aos processos mencionados, especialmente através da realização de uma análise de funções de um animador turístico.This research project aims to present proposals for improving human resource management practices, more specifically the recruitment and selection process, but also onboarding and socialization, in a company from the Portuguese interior region, namely in the Peneda-Gerês National Park. Gerês Equi'Desafios offers experiences that combine nature throughout the Portuguese national park and in a phase where the company is experiencing sustained growth through the growing demand for nature tourism due to the global situation, human resource management continues to be an aspect requiring more attention from the management. For this particular reason, a need to develop structured human resource management practices in the company was identified. For this purpose, qualitative research was carried out, conducting ten interviews, from the manager and responsible for human resource management processes in the company, to the tourist guides, administrative staff, and the person responsible for Marketing. From the interviews carried out, a diagnosis of the existing processes was initially made and, later, it was possible to create a series of improvement proposals to the mentioned processes, especially by carrying out a job analysis of a tour guide.Ribeiro, José João Correia LeiteUniversidade do MinhoCorreia, Adriano da Silva2022-07-082022-07-08T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/1822/79157por203035747info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-10-28T01:18:28Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/79157Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:30:01.194444Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv O processo de recrutamento e seleção de uma empresa do Parque Nacional Peneda Gerês – introdução de melhorias
title O processo de recrutamento e seleção de uma empresa do Parque Nacional Peneda Gerês – introdução de melhorias
spellingShingle O processo de recrutamento e seleção de uma empresa do Parque Nacional Peneda Gerês – introdução de melhorias
Correia, Adriano da Silva
Acolhimento e integração
Gestão de Recursos Humanos
Parque Nacional Peneda-Gerês
Pequenas e médias empresas
Recrutamento e seleção
Turismo
Human Resource Management
Peneda-Gerês National Park
Recruitment and selection
Small and medium companies
Tourism
Ciências Sociais::Economia e Gestão
title_short O processo de recrutamento e seleção de uma empresa do Parque Nacional Peneda Gerês – introdução de melhorias
title_full O processo de recrutamento e seleção de uma empresa do Parque Nacional Peneda Gerês – introdução de melhorias
title_fullStr O processo de recrutamento e seleção de uma empresa do Parque Nacional Peneda Gerês – introdução de melhorias
title_full_unstemmed O processo de recrutamento e seleção de uma empresa do Parque Nacional Peneda Gerês – introdução de melhorias
title_sort O processo de recrutamento e seleção de uma empresa do Parque Nacional Peneda Gerês – introdução de melhorias
author Correia, Adriano da Silva
author_facet Correia, Adriano da Silva
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Ribeiro, José João Correia Leite
Universidade do Minho
dc.contributor.author.fl_str_mv Correia, Adriano da Silva
dc.subject.por.fl_str_mv Acolhimento e integração
Gestão de Recursos Humanos
Parque Nacional Peneda-Gerês
Pequenas e médias empresas
Recrutamento e seleção
Turismo
Human Resource Management
Peneda-Gerês National Park
Recruitment and selection
Small and medium companies
Tourism
Ciências Sociais::Economia e Gestão
topic Acolhimento e integração
Gestão de Recursos Humanos
Parque Nacional Peneda-Gerês
Pequenas e médias empresas
Recrutamento e seleção
Turismo
Human Resource Management
Peneda-Gerês National Park
Recruitment and selection
Small and medium companies
Tourism
Ciências Sociais::Economia e Gestão
description Projeto de mestrado em Gestão de Recursos Humanos
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-07-08
2022-07-08T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://hdl.handle.net/1822/79157
url https://hdl.handle.net/1822/79157
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv 203035747
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799132802522808320

Registros relacionados