Proposta de solução gamificada no e-commerce

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cunha, Maria Carlota Galvão de Melo da
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/17294
Resumo: Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação
id RCAP_2a8f91d98b841ba2f76df8ddd446f381
oai_identifier_str oai:www.repository.utl.pt:10400.5/17294
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Proposta de solução gamificada no e-commerceComércio ElectrónicoGamificaçãoJogoSistema de Gestão de ConteúdosFerramenta de GamificaçãoE-CommerceGamificationGamemanagement systemGamification FrameworkMestrado em Gestão de Sistemas de InformaçãoComo os jogos conseguem ser viciantes, durante horas sem darmos por isso. Os jogos atraem, motivam, envolvem, entusiasmam e divertem as pessoas. São capazes de prender as pessoas durante horas sem darem por isso. Foi então pensado "Porque não usar este poder que os jogos têm para adquirir e captar os clientes?". Proporcionar experiências aos clientes, que de outra forma não as adquiririam. Nada mais desafiante que ultrapassar um desafio difícil, completar uma missão, adquirir moedas infinitas, competir com outros jogadores, e por aí adiante. Foi então que as empresas começaram a adquirir a gamificação no seu comércio eletrónico de maneira a captar e fidelizar os seus clientes. Fazê-los experienciar diversas e inúmeras outras coisas para além da simples compra online. É assim apresentada nesta dissertação uma framework desenvolvida para a implementação da gamificação no comércio eletrónico.How can games be addictive, for hours, without realizing it' Games attract, motivate, involve, excite and amuse people. They can keep people's attention for hours without notice. It was then thought "Why not use the power that games have to acquire and capture customers?". Provide experiences to customers who otherwise would not acquire them. Nothing more challenging than overcoming a difficult challenge, completing a mission, acquiring infinite coins, competing with other players, and so on. It was then that companies began to acquire gamification in their e-commerce in order to capture and retain their customers. Make them experience numerous and numerous other things besides simple online shopping. In this dissertation, a framework is developed for the implementation of gamification in ecommerce.Instituto Superior de Economia e GestãoCosta, CarlosRepositório da Universidade de LisboaCunha, Maria Carlota Galvão de Melo da2019-02-01T13:20:23Z2018-102018-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/17294porCunha, Maria Carlota Galvão de Melo da (2018). "Proposta de solução gamificada no e-commerce". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:46:58Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/17294Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:02:31.924876Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Proposta de solução gamificada no e-commerce
title Proposta de solução gamificada no e-commerce
spellingShingle Proposta de solução gamificada no e-commerce
Cunha, Maria Carlota Galvão de Melo da
Comércio Electrónico
Gamificação
Jogo
Sistema de Gestão de Conteúdos
Ferramenta de Gamificação
E-Commerce
Gamification
Game
management system
Gamification Framework
title_short Proposta de solução gamificada no e-commerce
title_full Proposta de solução gamificada no e-commerce
title_fullStr Proposta de solução gamificada no e-commerce
title_full_unstemmed Proposta de solução gamificada no e-commerce
title_sort Proposta de solução gamificada no e-commerce
author Cunha, Maria Carlota Galvão de Melo da
author_facet Cunha, Maria Carlota Galvão de Melo da
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Costa, Carlos
Repositório da Universidade de Lisboa
dc.contributor.author.fl_str_mv Cunha, Maria Carlota Galvão de Melo da
dc.subject.por.fl_str_mv Comércio Electrónico
Gamificação
Jogo
Sistema de Gestão de Conteúdos
Ferramenta de Gamificação
E-Commerce
Gamification
Game
management system
Gamification Framework
topic Comércio Electrónico
Gamificação
Jogo
Sistema de Gestão de Conteúdos
Ferramenta de Gamificação
E-Commerce
Gamification
Game
management system
Gamification Framework
description Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação
publishDate 2018
dc.date.none.fl_str_mv 2018-10
2018-10-01T00:00:00Z
2019-02-01T13:20:23Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/17294
url http://hdl.handle.net/10400.5/17294
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Cunha, Maria Carlota Galvão de Melo da (2018). "Proposta de solução gamificada no e-commerce". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799131114487414784

Registros relacionados