Descalço, S. B. L. (2012). Aspectos mais valorizados num serviço pós-venda: Aplicação ao serviço de apoio a clientes e serviço de apoio técnico do sector das telecomunicações fixas.
Referência de acordo com a norma ChicagoDescalço, Sérgio Bruno Lança. Aspectos Mais Valorizados Num Serviço Pós-venda: Aplicação Ao Serviço De Apoio a Clientes E Serviço De Apoio Técnico Do Sector Das Telecomunicações Fixas. 2012.
Referência de acordo com a norma MLADescalço, Sérgio Bruno Lança. Aspectos Mais Valorizados Num Serviço Pós-venda: Aplicação Ao Serviço De Apoio a Clientes E Serviço De Apoio Técnico Do Sector Das Telecomunicações Fixas. 2012.
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