O papel da intensidade da mudança percebida na relação entre as exigências de trabalho e a resistência à mudança

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Sicato, Emilia Febe Nana Etaungo Nongando
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/12801
Resumo: Dissertação de Mestrado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos
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spelling O papel da intensidade da mudança percebida na relação entre as exigências de trabalho e a resistência à mudançaMudança organizacionalResistência à mudançaExigências do trabalhoOrganizational ChangeResistance to ChangeWork DemandsDissertação de Mestrado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos HumanosHá um consenso geral de que a mudança é um imperativo organizacional nos dias que correm. Neste sentido, perceber ainda melhor o que poderá levar os colaboradores a resistirem à mesma torna-se urgente. Por isto, o presente trabalho pretende estudar: (1) a relação das exigências do trabalho (quantitativas e qualitativas) com a resistência à mudança organizacional, i.e. a implementação de um sistema informático numa escola, (2) perceber quando é que o nível de percepção da intensidade de mudança influencia a relação entre as exigências do trabalho e a resistência à mudança organizacional, e, (3) propor como implicações práticas, práticas de gestão de recursos humanos, que permitam gerir a moderação proposta a testar. Para estudar esta relação foram recolhidos dados de 30 professores de uma Instituição Escolar Privada em Angola. Os resultados evidenciam que apenas as exigências de trabalho qualitativas possuem uma relação positiva significativa com a resistência à mudança. Não se verificou qualquer relação das exigências de trabalho quantitativas na resistência à mudança. Para além disto, a intensidade de mudança percebida foi entendida como baixa, não apresentando qualquer interacção com a relação proposta. No entanto, este estudo de caso contribui com resultados pertinentes para a investigação sobre a problemática da resistência à mudança em Angola.There is a general consensus that change is an organizational imperative these days. In this sense, to realize what could lead employees to resist it becomes urgent. Therefore, this paper aims to: (1) study the relationship between work demands (quantitative and qualitative) and resistance to organizational change, i.e. the implementation of a information system in a school; (2) to realize when the level of perceived change intensity influences the relationship between the demands of work and resistance to organizational change; and, (3) propose as practical implications, human resources management practices, which allow managing the moderation proposed. To study this relationship data was collected from 30 teachers from a Private School Institution in Angola. The results show that qualitative job demands have a significant positive relationship with resistance to change. No relationship between quantitative job demands and resistance to change was found. In addition, perceived change intensity was perceived as being low, showing no interaction with the proposed relationships. Nevertheless, this case study provides relevant results for research regarding resistance to change in Angola.Instituto Superior de Ciências Sociais e PolíticasGomes, Catarina Joana VieiraRepositório da Universidade de LisboaSicato, Emilia Febe Nana Etaungo Nongando2016-12-29T14:44:53Z2016-10-212016-10-21T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/12801TID:201511231porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:42:57ZPortal AgregadorONG
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