A DEMOCRATIZAÇÃO DO BUSINESS ANALYTICS: UM EXEMPLO PRÁTICO DE ANÁLISE SENTIMENTAL

• Autor(a) principal: Lobo, Afonso José Caldas da Costa
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11110/1966
• topic: Business Analytics; Mineração de texto; Software de Business Analytics

A evolução das técnicas e aplicações do Business Intelligence and Analytics tem sido bastante elevada, como é o caso das interfaces de programação de aplicações que utilizam Inteligência Artificial direcionadas para análise de texto. O foco da análise de negócios não deve ser só a descoberta de dados relevantes, mas também a agilização de processos com a utilização e combinação de programação de aplicações direcionadas para esse efeito. O objetivo deste trabalho consistiu na realização de um estudo da aplicação de ferramentas de Business Analytics para a realização de análise sentimental, que agilizem e facilitem a sua utilização por utilizadores não especializados em Business Analytics. Para esse objetivo, foi selecionada uma das ferramentas mais utilizadas em Business Analytics, onde se destaca a facilidade de utilização, automação e realizada a aplicação da mesma a um exemplo prático de análise sentimental. Para melhor entendimento dos resultados e conclusões foi necessária a criação de um fluxo de processos, com carregamento, tratamento de texto e modelagem, com a abordagem clássica.