Burnout e bem-estar no trabalho: estudo exploratório na divisão da Polícia de Segurança Pública de Portimão

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Luís, Fernando Fontes
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/1487
Resumo: Dissertação de mest., Psicologia Clínica e da Saúde, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Univ. do Algarve, 2011
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spelling Burnout e bem-estar no trabalho: estudo exploratório na divisão da Polícia de Segurança Pública de PortimãoBurnoutBem-estar no trabalhoPolíciaEstratégias de copingEstilos de vidaDissertação de mest., Psicologia Clínica e da Saúde, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Univ. do Algarve, 2011O objectivo do presente estudo é avaliar a influência das variáveis sociodemográficas, estilos de vida, estratégias de coping e variáveis associadas ao contexto e organização do trabalho, no burnout e bem-estar no trabalho (BET) numa população (N=159) de polícias da PSP - Divisão Policial de Portimão. Por outro lado, pretende-se saber se estes polícias apresentam valores de burnout e BET superiores aos seus congéneres de outros países e a outros profissionais. Neste sentido delineamos um estudo exploratório, tendo por objectivo identificar e analisar os factores de burnout e BET e estabelecer uma relação entre as variáveis mencionadas. Dos resultados obtidos evidenciam-se os seguintes aspectos: O trabalho em turnos nocturnos mostrou ser um preditor significativo em ambas as variáveis dependentes, influenciando positivamente o burnout e negativamente o BET. Os estilos de vida apresentam-se como o melhor preditor do burnout, influenciando positivamente a realização pessoal e negativamente a exaustão emocional e despersonalização. O coping centrado no controlo apresenta-se como o principal preditor da realização pessoal, influenciando positivamente esta variável. O coping centrado no escape apresenta uma influência positiva na exaustão emocional, e negativa em todas as dimensões do BET. Por último, o nosso modelo remete-nos, ainda, para uma influência negativa muito significativa do burnout nos valores de BET, nomeadamente através da exaustão emocional, explicando 36% da variância do total de BET. Porém, verificamos também o inverso, com o BET a exercer uma influência muito significativa no burnout, principalmente na exaustão emocional. De ressalvar, ainda, que os resultados indicam que as variáveis sociodemográficas (idade e estado civil) e as variáveis associadas ao contexto e organização do trabalho policial (tempo de serviço, actividade exercida, tempo nas funções e local de trabalho) influenciam quer os valores de burnout quer os valores de BET. Na presente investigação, cerca de 11% dos polícias preenchem os critérios de diagnóstico de burnout.Vieira, SérgioSapientiaLuís, Fernando Fontes2012-07-19T15:10:18Z20112011-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.1/1487por159.98 LUI*Bur Caveinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-24T10:12:35ZPortal AgregadorONG
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