Implementação de metodologias lean na AptivPort Services S.A. através do programa Lean 2.0

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Main Author: Oliveira, Marco António Sousa
Publication Date: 2021
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Download full: http://hdl.handle.net/1822/77143
Summary: Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial
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spelling Implementação de metodologias lean na AptivPort Services S.A. através do programa Lean 2.0Implementation of lean methodologies at AptivPort Services S.A. through the Lean 2.0 programLean manufacturingDesperdíciosVSMDiagrama de spaghettiGestão visualWasteSpaghetti diagramVisual managementDissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão IndustrialO presente projeto de dissertação, realizado no âmbito do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial, foi desenvolvido em contexto industrial na empresa AptivPort Services S.A, em Braga. Esta organização, inserida no ramo da indústria automóvel e dedicada à produção de componentes plásticos e eletrónicos para o fabrico de sistemas de navegação, controlo e infotainment, procura agora, através do seu programa Lean 2.0, adotar um conjunto de ferramentas e metodologias lean que permitam a eliminação de desperdícios, redução de custos e aumento de qualidade do seu sistema produtivo. O principal objetivo deste projeto consiste em analisar, diagnosticar e melhorar, com recurso a um conjunto de ferramentas e metodologias lean, o desempenho do sistema produtivo de um dado “produto A”, com principal foco nas métricas de Work in Process (WIP), lead time, produtividade e qualidade. Em primeiro lugar, realizou-se a revisão da literatura em torno da filosofia Lean Manufacturing, nomeadamente ao nível das bases que suportam esta filosofia e a algumas das principais ferramentas e metodologias que serviram de base teórica para o desenvolvimento do projeto. Seguidamente, e tendo por base a metodologia de investigação action-research, efetuou-se a análise e diagnóstico da fase inicial do processo produtivo em questão, fazendo uso de ferramentas como o estudo de tempos, análise ABC, Value Stream Mapping (VSM), e diagrama de spaghetti. Assim, através destas, foi possível identificar um conjunto de problemas como a falta de capacidade produtiva; o excesso de WIP em determinados setores da produção; a elevada incidência do modo de falha – “No Trouble Found” (NTF); a elevada quantidade de ações de transporte e movimentação; e ainda, algumas insuficiências relacionadas com o sistema de gestão visual da fábrica e com o indicador de desempenho chave – Overall Equipment Effectiveness (OEE). Por fim, através da implementação de propostas de melhoria como o aumento da capacidade produtiva, a implementação de um novo sistema de transportes e a criação de um plano de reação standard e de um standard de gestão visual, foi possível obter uma redução da quantidade de WIP presente no sistema produtivo em questão de cerca de 10,5% (100 759 € de capital parado); uma redução do lead time de cada uma das placas eletrónicas afetas ao “produto A” de cerca de 4,68 horas e 1,15 horas, cada; um aumento de produtividade de cerca de 7,8%; e ainda, algumas melhorias de qualidade não quantificadas. Em suma, tudo isto terá resultado numa poupança monetária anual de cerca de 46 143 €/ano.The present dissertation project, carried out under the Integrated Master's Degree in Industrial Engineering and Management, was developed in an industrial context at AptivPort Services S.A, in Braga. This organization, inserted in the field of the automotive industry and dedicated to the production of plastic and electronic components for the manufacture of navigation, control, and infotainment systems, is now seeking, through its Lean 2.0 program, to adopt a set of lean tools and methodologies, that allow for the elimination of waste, cost reduction and increase in quality of its own production system. The main purpose of this project is to analyze, diagnose and improve, using a set of lean tools and methodologies, the performance of the production system of a given “product A”, focusing mainly on the Work in Process (WIP), lead time, productivity and quality metrics. First, a literature review was carried out on the Lean Manufacturing philosophy, namely, on the bases that support this philosophy, and on some of the main tools and methodologies that served as a theoretical basis for the development of the project. Then, based on the action-research methodology, an analysis and diagnosis of the initial phase of the production system in study was carried out, using tools such as time study, ABC analysis, Value Stream Mapping (VSM), and the spaghetti diagram. Thus, with these, it was possible to identify a set of problems such as the lack of productive capacity; the excess of WIP in certain sectors of production; the high incidence of the failure mode – “No Trouble Found” (NTF); the high amount of transport and motion actions; and also, some insufficiencies related with the plant’s visual management system and with the Overall Equipment Effectiveness (OEE) key performance indicator. Finally, through the implementation of improvement proposals such as the increase in production capacity, the implementation of a new transport system and the creation of a standard reaction plan and a visual management standard, it was possible to obtain a reduction in the amount of WIP present in the studied production system of approximately 10,5% (the equivalent of 100 759 € of idle capital); a reduction in the lead time of each one of the electronic boards linked to “product A” of around 4,68 hours and 1,15 hours, each; an increase in productivity of about 7,8%; and also, some unquantified quality improvements. In short, all this resulted in an annual saving of 46 143 €/year.Sousa, Rui M.Universidade do MinhoOliveira, Marco António Sousa20212021-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/1822/77143por202942392info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:10:08Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/77143Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:01:42.022876Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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