Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rosa, Teresa Ribeiro Oliveira de Sousa
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/29614
Resumo: Mestrado Bolonha em Gestão e Estratégia Industrial
id RCAP_87499bfb124232f63d6c7bf440c317d0
oai_identifier_str oai:www.repository.utl.pt:10400.5/29614
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PMELean ManufacturingPMEsferramentas leanmelhoria contínuapensamento lean.SMEslean toolscontinuous improvementlean thinkingMestrado Bolonha em Gestão e Estratégia IndustrialNas últimas décadas, observou-se uma evolução das exigências do mercado, pressionando empresas de todos os setores foram a adotar sistemas de produção mais flexíveis e rápidos. Nesse contexto, o Lean Manufacturing (LM) tem sido amplamente adotado como uma abordagem eficaz para melhorar a eficiência dos processos e reduzir o desperdício gerado na empresa. No entanto, a implementação bem-sucedida do LM em pequenas e médias empresas (PMEs) é ainda um tema pouco explorado. Este projeto teve como objetivo estudar a implementação de soluções baseadas no LM numa PME portuguesa e avaliar os seus resultados em termos de produtividade, qualidade e satisfação do cliente. A pesquisa foi conduzida através da abordagem pesquisa-ação, envolvendo uma intervenção prática e colaborativa na empresa Pé de Chumbo. Os resultados obtidos mostraram melhorias significativas nas áreas estudadas. Através da limpeza, reorganização e simplificação do processo produtivo, o tempo de ciclo foi reduzido em todas as etapas do processo produtivo, assim como a taxa de rotação de stock, resultando numa diminuição do lead time. A taxa de produção aumentou, assim coo a taxa de entrega, enquanto a taxa de defeitos diminuiu. Notou-se que a adequada escolha das ferramentas, de acordo com as necessidades específicas da organização, desempenhou um papel crucial no sucesso da implementação do LM. No entanto, ficou claro que a manutenção dos resultados só é possível com a contínua implementação dessas ferramentas, estabelecida por uma cultura lean. A implementação desta cultura foi a maior barreira sentida neste projeto, dada a falta de disponibilidade para a adequada formação dos colaboradores, especialmente em cargos mais baixos, a sobrecarga de trabalho da equipa de implementação e a resistência à mudança, sentida especialmente na delegação de responsabilidade. Este estudo contribui para a literatura existente ao descrever a implementação do LM numa PME, destacando o processo, aspetos positivos e desafios enfrentados pela empresa. As conclusões obtidas são relevantes para o desenvolvimento de estratégias eficazes de implementação do LM em PMEs, visando aumentar sua competitividade.In recent decades, market demands have evolved, and companies across all sectors have been pressured to adopt more flexible and faster production systems. Lean Manufacturing (LM) has been widely adopted as an effective approach to improve process efficiency and reduce waste generated by the company. However, the successful LM implementation in small and medium-sized enterprises (SMEs) is still poorly explored. This project aimed to investigate the implementation of LM-based solutions in a Portuguese SME and analyse the results in terms of productivity, product quality, and customer satisfaction. The research was conducted through an action-research approach, involving a practical and collaborative intervention in the company Pé de Chumbo. The results obtained showed significant improvements in the studied areas. Through cleaning, reorganization and simplification of the production process, the cycle time was reduced in all stages of the production process, as well as the stock level, resulting in a decrease in lead time. The production rate has increased, as has the delivery rate, while the defect rate has decreased. It was noted that the adequate choice of tools, according to the specific needs of the organization, played a crucial role in the successful LM implementation. However, it became clear that maintaining the results is only possible with the continuous implementation of those tools, established by a lean culture. The implementation of this culture was the biggest barrier felt in this project, given the lack of availability for adequate training of employees, especially in lower positions, the workload of the implementation team and the resistance to change, felt especially in the delegation of responsibility. This study contributes to existing literature by describing LM implementation in an SME. It highlights the company's process, positive aspects, and challenges. The obtained conclusions are relevant to the development of effective LM implementation strategies in SMEs, aiming to enhance their competitiveness.Instituto Superior de Economia e GestãoSilva, Graça MirandaRepositório da Universidade de LisboaRosa, Teresa Ribeiro Oliveira de Sousa2023-052023-05-01T00:00:00Z2024-06-15T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/29614porRosa, Teresa Ribeiro Oliveira de Sousa (2023). “Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestãoinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-12-17T01:31:57Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/29614Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T00:54:42.487305Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME
title Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME
spellingShingle Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME
Rosa, Teresa Ribeiro Oliveira de Sousa
Lean Manufacturing
PMEs
ferramentas lean
melhoria contínua
pensamento lean.
SMEs
lean tools
continuous improvement
lean thinking
title_short Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME
title_full Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME
title_fullStr Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME
title_full_unstemmed Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME
title_sort Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME
author Rosa, Teresa Ribeiro Oliveira de Sousa
author_facet Rosa, Teresa Ribeiro Oliveira de Sousa
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Silva, Graça Miranda
Repositório da Universidade de Lisboa
dc.contributor.author.fl_str_mv Rosa, Teresa Ribeiro Oliveira de Sousa
dc.subject.por.fl_str_mv Lean Manufacturing
PMEs
ferramentas lean
melhoria contínua
pensamento lean.
SMEs
lean tools
continuous improvement
lean thinking
topic Lean Manufacturing
PMEs
ferramentas lean
melhoria contínua
pensamento lean.
SMEs
lean tools
continuous improvement
lean thinking
description Mestrado Bolonha em Gestão e Estratégia Industrial
publishDate 2023
dc.date.none.fl_str_mv 2023-05
2023-05-01T00:00:00Z
2024-06-15T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/29614
url http://hdl.handle.net/10400.5/29614
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Rosa, Teresa Ribeiro Oliveira de Sousa (2023). “Implementação de soluções baseadas no Lean Manufacturing numa PME”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
eu_rights_str_mv embargoedAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799136434371690496

Registros relacionados