Sampaio, A. S. C. (2013). O Impacto do Empowerment do Pessoal de Contacto na Satisfação do Cliente.
Referência de acordo com a norma ChicagoSampaio, Ana Sofia Cardoso. O Impacto Do Empowerment Do Pessoal De Contacto Na Satisfação Do Cliente. 2013.
Referência de acordo com a norma MLASampaio, Ana Sofia Cardoso. O Impacto Do Empowerment Do Pessoal De Contacto Na Satisfação Do Cliente. 2013.
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