Reutilização de produtos de apoio: serviços e segurança

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ribeiro, Ana Cláudia Fernandes
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/6390
Resumo: Numa realidade, em que os orçamentos dos estados sofrem cortes, os apoios sociais são cada vez mais escassos para a obtenção de Produtos de Apoio (PA), os serviços e programas de reutilização de PA surgem como uma nova possibilidade de concessão ou aquisição dos mesmos, tornam-se uma prática mais facilitada e desburocratizada, centrada no âmbito de novas políticas sociais, procurando maior inclusão social dos agregados mais carenciados. Os serviços de reutilização de PA são também uma resposta social ao envelhecimento da população juntamente com as realidades orçamentais do país e o baixo poder económico da generalidade da população portuguesa. A temática em estudo, “Reutilização de Produtos de Apoio: Serviços e Segurança”, impõe a necessidade de estudar e explorar duas áreas, serviços de reutilização dos PA e segurança na reutilização, que mesmo inseparáveis, devem ser bem clarificadas e conceptualizadas. Tendo como principais objetivos identificar indicadores de qualidade dos serviços de reutilização de PA e procedimentos que garantam a segurança e qualidade aos produtos. Com este trabalho de investigação pretende-se estudar as variáveis associadas à temática da reutilização de PA, aprofundar boas práticas de serviços de reutilização de PA, indicadores de qualidade, procedimentos e orientações para testes de inspeção e manutenção dos PA reutilizáveis, que garantam um serviço mais completo e profissional. Propõe-se que os indicadores e diretrizes apresentadas sejam meios de maximizar e otimizar os serviços nacionais de empréstimo de PA, para maior qualidade e mais segurança dos PA ao utilizador.
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