Posicionamento e extensão de marca: a atitude do consumidor face à extensão da marca Apple para o mercado dos frigoríficos

• Main Author: Freire, João Marinho Falcão de Abreu
• Publication Date: 2016
• Format: Master thesis
• Language: por
• Source: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Download full: http://hdl.handle.net/10400.26/17702
• topic: Marketing; Marca; Posicionamento; Extensão de marca; Apple

Esta investigação enquadra-se no âmbito do posicionamento e estratégia de extensão de marca. Tem por objectivo principal o estudo da atitude dos consumidores face a uma proposta de extensão de marca, tal como dos factores que a melhor explicam e influenciam. Num primeiro momento foi desenvolvida uma revisão teórica que permitiu fundamentar a construção de um modelo conceptual de investigação pretendendo-se compreender o comportamento e relações entre os elementos presentes e determinar aqueles que exercem maior influência. Para este estudo foi desenvolvido um caso de extensão hipotético, que se prende com a entrada da marca Apple para o mercado dos frogiríficos. Adoptou-se uma metodologia quantitativa, através de um questionário divulgado online. A análise de dados foi conduzida através de uma análise factorial exploratória e uma regressão linear múltipla com o programa SPSS Statistics. A Atitude do consumidor perante a extensão proposta não é, aparentemente, favorável, sendo influencida pelo Encaixe de Imagem, Encaixe entre Categorias e Imagem da Marca. Para que a Atitude favorável seja favorável conclui-se que é necessário um foco no factor Encaixe de Imagem, i.e. na percepção do consumidor relativamente aos atributos simbólicos da marca e na sua versatilidade, pois é este que produz maior impacto na Atitude.