Da análise de funções aos modelos de competências : estudo exploratório numa empresa no sector das tecnologias de informação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Morais, Fernanda Maria Gonçalves de, 1983-
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10451/2118
Resumo: Tese de mestrado, Psicologia (Recursos Humanos), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação, 2009
id RCAP_cc92348c7b1cf0a13bb5ef71c2a10925
oai_identifier_str oai:repositorio.ul.pt:10451/2118
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Da análise de funções aos modelos de competências : estudo exploratório numa empresa no sector das tecnologias de informaçãoAnálise de funçõesQualificações profissionaisAvaliação de desempenhoTeses de mestrado - 2009Tese de mestrado, Psicologia (Recursos Humanos), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação, 2009Esta dissertação apresenta como fundamentação teórica a literatura de Análise de Funções e o Modelo de Oito Competências de Dave Bartram. Com base neste enquadramento, constitui-se como objectivo geral deste trabalho o desenvolvimento de uma ferramenta que permita definir os requisitos técnicos e comportamentais exigidos no desempenho das funções de Consultant e Senior Consultant numa empresa de Consultoria em Tecnologias de Informação. Trata-se de um estudo de cariz eminentemente exploratório e altamente contextualizado. Numa primeira fase procedeu-se ao desenvolvimento de um Questionário de Análise Estratégica de Trabalho (QAET), baseado em informação proveniente da pesquisa bibliográfica, da organização onde se realizou um estudo e de uma base de dados de caracterização de profissionais. Após um estudo piloto, a versão experimental do questionário foi aplicada a amostra de 30 colaboradores da empresa seleccionada para o estudo. Os resultados demonstram que os itens que constituem as quatro partes do QAET Tarefas da Função, Conhecimentos, Tecnologias e Ferramentas, Competências permitem definir um conjunto de requisitos exigidos pelas funções em estudo. Contudo, as diferenças existentes nos resultados das sub-amostras Consultant e Senior Consultant não são estatisticamente significativas. Assim, o QAET não permite definir requisitos diferenciados para as funções em análise, mas revela-se uma ferramenta de base interessante para a realização de futuros estudos no mesmo contexto. Dado o carácter exploratório e contextualizado deste estudo, no final deste trabalho são apresentadas algumas limitações que este estudo apresenta bem como um conjunto de medidas a implementar no futuro para lhe fazer face.This work engaged with two theorical frameworks: Job Analisys and Great Eight Competencies Model of Dave Bartram. In this context, the main goal of the research is to develop a tool to define the technical and behavioral requirements needed to perform the role of Consultant and Senior Consultant in an Information Technologies consultancy company. This is an exploratory and highly contextualized study. The first step involved the development of a Strategic Work Analysis Questionnaire Work (QAET), based on information from the literature, the organization which carried out the study and a database of professionals characteristics. After a pilot study, the experimental version of the questionnaire was administered to a sample of 30 company employee. The results stand out that the items which constitute the four parts of QAET - Tasks, Knowledge, Technologies and Tools, Skills allow to the definition of a set of requirements for the Jobs under study. However, the differences in the results of sub-samples Consultant and Senior Consultant are not statistically significant. Thus, QAET do not allow to the differentiation of requirements for the Jobs under consideration, but appears to be an interesting tool to conduct future studies in the same context. Given the exploratory nature and high contextualized level of this study, at the end of this work we present some study limitations and a series of measures to implement in the future to deal with those issues.Duarte, Maria Eduarda, 1955-Repositório da Universidade de LisboaMorais, Fernanda Maria Gonçalves de, 1983-2010-12-09T13:13:56Z20092009-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdftext/xmlhttp://hdl.handle.net/10451/2118porhttp://catalogo.ul.pt/F/?func=item-global&doc_library=ULB01&type=03&doc_number=000579997info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-08T15:42:19Zoai:repositorio.ul.pt:10451/2118Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:28:35.294305Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Da análise de funções aos modelos de competências : estudo exploratório numa empresa no sector das tecnologias de informação
title Da análise de funções aos modelos de competências : estudo exploratório numa empresa no sector das tecnologias de informação
spellingShingle Da análise de funções aos modelos de competências : estudo exploratório numa empresa no sector das tecnologias de informação
Morais, Fernanda Maria Gonçalves de, 1983-
Análise de funções
Qualificações profissionais
Avaliação de desempenho
Teses de mestrado - 2009
title_short Da análise de funções aos modelos de competências : estudo exploratório numa empresa no sector das tecnologias de informação
title_full Da análise de funções aos modelos de competências : estudo exploratório numa empresa no sector das tecnologias de informação
title_fullStr Da análise de funções aos modelos de competências : estudo exploratório numa empresa no sector das tecnologias de informação
title_full_unstemmed Da análise de funções aos modelos de competências : estudo exploratório numa empresa no sector das tecnologias de informação
title_sort Da análise de funções aos modelos de competências : estudo exploratório numa empresa no sector das tecnologias de informação
author Morais, Fernanda Maria Gonçalves de, 1983-
author_facet Morais, Fernanda Maria Gonçalves de, 1983-
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Duarte, Maria Eduarda, 1955-
Repositório da Universidade de Lisboa
dc.contributor.author.fl_str_mv Morais, Fernanda Maria Gonçalves de, 1983-
dc.subject.por.fl_str_mv Análise de funções
Qualificações profissionais
Avaliação de desempenho
Teses de mestrado - 2009
topic Análise de funções
Qualificações profissionais
Avaliação de desempenho
Teses de mestrado - 2009
description Tese de mestrado, Psicologia (Recursos Humanos), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação, 2009
publishDate 2009
dc.date.none.fl_str_mv 2009
2009-01-01T00:00:00Z
2010-12-09T13:13:56Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10451/2118
url http://hdl.handle.net/10451/2118
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv http://catalogo.ul.pt/F/?func=item-global&doc_library=ULB01&type=03&doc_number=000579997
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
text/xml
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799134169520930816

Registros relacionados