As práticas de recursos humanos nas organizações sem fins de lucrativos: estudos de caso

• Main Author: Macedo, Susana Maria Bacelar
• Publication Date: 2019
• Format: Master thesis
• Language: por
• Source: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Download full: http://hdl.handle.net/10400.19/5619
• topic: Organizações Sem Fins Lucrativos; Práticas de Gestão de Recursos Humanos; Private Institutions of Social Solidarity; Human Resources Management Practices

As Organizações Sem Fins Lucrativos (OSFL) assumem um papel preponderante na sociedade e na economia nacional. Esta importância resulta do facto de possuírem uma missão de prestação serviços de cariz social e, também, por serem as maiores entidades empregadoras em algumas regiões. Considerando as especificidades destas organizações, nomeadamente, o facto de os recursos humanos serem fundamentais para a prestação dos serviços oferecidos por estas organizações, esta dissertação tem como objetivo geral estudar as práticas de gestão de recursos humanos (GRH) em três Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS), nomeadamente, Centro de Acção Social do Concelho de Ílhavo, Fundação Gaspar e Manuel Cardoso e Centro Social e Paroquial de Chãs. Para a prossecução do objetivo a que nos propusemos foi utilizada uma entrevista semiestruturada para se proceder à análise da eventual aplicação destas práticas nas três instituições, anteriormente referidas, situadas em diferentes regiões do centro do país, recorrendo para tal ao método de estudo de caso. A investigação desenvolvida indiciou que as organizações alvo de estudo utilizam uma gestão administrativa de recursos humanos e que a regulamentação da Segurança Social é um fator importante na tipologia de gestão aplicada. As conclusões baseiam-se na análise destes três estudos de caso, principalmente das respostas às entrevistas efetuadas, pelo que, dada a reduzida dimensão da amostra a generalização das conclusões deverá ser ponderada, dado que as mesmas não podem ser consideradas representativas devido à reduzida dimensão da amostra estudada.