Referência de acordo com a norma APA

Brandao, R. A. d. A. (2004). Marketing de Relacionamento Como Estrategia de Fidelizacao do Cliente do Bicbanco S / A.

Referência de acordo com a norma Chicago

Brandao, Ricardo Alencar de Almeida. Marketing De Relacionamento Como Estrategia De Fidelizacao Do Cliente Do Bicbanco S / A. 2004.

Referência de acordo com a norma MLA

Brandao, Ricardo Alencar de Almeida. Marketing De Relacionamento Como Estrategia De Fidelizacao Do Cliente Do Bicbanco S / A. 2004.

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