FATORES QUE INFLUENCIAM A SEGURANÇA DO PACIENTE EM SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: REVISÃO INTEGRATIVA

• Autor(a) principal: Silva, Eloyne Tavares
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: Matsuda, Laura Misue, Paulino, Gabriela Machado Ezaias, Camillo, Nadia Raquel Suzini, Simões, Ana Carolina, Ferreira, Andressa Martins Dias
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por; eng
• Título da fonte: Revista Baiana de Enfermagem (Online)
• Texto Completo: https://periodicos.ufba.br/index.php/enfermagem/article/view/33408

Objetivo: identificar evidências disponíveis na literatura científica acerca de fatores que interferem na segurança do paciente em serviços de urgência e emergência. Método: revisão integrativa da literatura realizada conforme as etapas: identificação do tema e questão norteadora; estabelecimento de critérios de inclusão e exclusão para os estudos; busca na literatura de estudos primários; avaliação da amostra de estudos incluídos na revisão, com extração de dados; interpretação dos resultados e apresentação. Resultados: foram selecionadas 1.449 publicações que, após aplicação dos critérios de inclusão e leitura detalhada, compuseram um conjunto de oito publicações. Nos textos foram identificados diferentes aspectos que influenciam a segurança do paciente nos serviços de urgência e emergência, os quais foram categorizados de acordo com a técnica análise de conteúdo: fatores organizacionais; falhas na comunicação da equipe e fragilidades no processo de medicação. Conclusão: múltiplos fatores interferem na segurança do paciente no ambiente emergencial, destacando-se o moderado número de pacientes e a sobrecarga de trabalho.Descritores: Segurança do Paciente. Serviço Hospitalar de Emergência. Enfermagem.