Referência de acordo com a norma APA

Esperidião, M. A., & Trad, L. A. B. (2006). Avaliação de satisfação de usuários: Considerações teórico-conceituais.

Referência de acordo com a norma Chicago

Esperidião, Monique Azevedo, e Leny Alves Bomfim Trad. Avaliação De Satisfação De Usuários: Considerações Teórico-conceituais. 2006.

Referência de acordo com a norma MLA

Esperidião, Monique Azevedo, e Leny Alves Bomfim Trad. Avaliação De Satisfação De Usuários: Considerações Teórico-conceituais. 2006.

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