O impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de tic
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2009 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFBA |
Texto Completo: | http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/7960 |
Resumo: | p. 1 - 119 |
id |
UFBA-2_31cb3dc3d88d59b1b6b62a4abcc93673 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ufba.br:ri/7960 |
network_acronym_str |
UFBA-2 |
network_name_str |
Repositório Institucional da UFBA |
repository_id_str |
1932 |
spelling |
Sousa, Sandra Cristina CatarinoSousa, Sandra Cristina CatarinoAmorim, Cláudio Alves de2013-01-16T21:07:26Z2013-01-16T21:07:26Z2009http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/7960p. 1 - 119Diante de diversos estudos que relacionam a qualidade do software à qualidade do processo que o gera e da crescente pressão do mercado de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) pela criação de produtos qualidade com prazos e custos cada vez menores, as empresas produtoras de software passaram a investir na utilização de processos no desenvolvimento de softwares. Diversos padrões e modelos de qualidade foram criados e difundidos com foco na definição de processos, dentre eles os modelos de maturidade da capacidade CMM (Capability Maturity Model) e CMMI (Capability Maturity Model Integration), criados pelo SEI (Software Engineering Institute), que tiveram uma grande aceitação mundial. Em face desta realidade, a SUNAC/SDR (Superintendência de Negócio, Administração Tributária e Comércio Exterior/Salvador), regional do SERPRO (Serviço Federal de Processamento de Dados), conquistou em 2003 o nível dois do CMM e desde então trabalha no aperfeiçoamento do processo de desenvolvimento de software para atingir níveis superiores do modelo CMMI. A presente pesquisa explicita a percepção dos profissionais da SUNAC/SDR, que trabalharam nesta unidade no intervalo de ]2003 - 2008], sobre como a utilização dos modelos CMM / CMMI afeta a qualidade dos produtos gerados ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento de software. Verificou-se que os profissionais perceberam a importância de utilizar um processo de desenvolvimento para a melhoria dos produtos gerados. Além disso, perceberam que houve melhoria nos produtos desenvolvidos por eles e também no produto final entregue ao cliente após a implantação do processo.Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-16T21:07:26Z No. of bitstreams: 1 ddddddd88.pdf: 358295 bytes, checksum: 08b0fc127bbc330b70652af8ce82b292 (MD5)Made available in DSpace on 2013-01-16T21:07:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ddddddd88.pdf: 358295 bytes, checksum: 08b0fc127bbc330b70652af8ce82b292 (MD5) Previous issue date: 2009SalvadorUniversidade Federal da Bahiahttp://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/sousa_sandra_c._catarino.pdfreponame:Repositório Institucional da UFBAinstname:Universidade Federal da Bahia (UFBA)instacron:UFBAQualidade de SoftwareProcesso de SoftwareModelos de Maturidade da CapacidadeCMMCMMISoftware QualitySoftware ProcessCapability Maturity ModelsO impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de ticinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALddddddd88.pdfddddddd88.pdfapplication/pdf358295https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/7960/1/ddddddd88.pdf08b0fc127bbc330b70652af8ce82b292MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1762https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/7960/2/license.txt1b89a9a0548218172d7c829f87a0eab9MD52TEXTddddddd88.pdf.txtddddddd88.pdf.txtExtracted texttext/plain186797https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/7960/3/ddddddd88.pdf.txt41744dc328eec0ae52bf0881f98dccf1MD53ri/79602022-07-05 14:03:03.488oai:repositorio.ufba.br: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Repositório InstitucionalPUBhttp://192.188.11.11:8080/oai/requestopendoar:19322022-07-05T17:03:03Repositório Institucional da UFBA - Universidade Federal da Bahia (UFBA)false |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
O impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de tic |
title |
O impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de tic |
spellingShingle |
O impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de tic Sousa, Sandra Cristina Catarino Qualidade de Software Processo de Software Modelos de Maturidade da Capacidade CMM CMMI Software Quality Software Process Capability Maturity Models |
title_short |
O impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de tic |
title_full |
O impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de tic |
title_fullStr |
O impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de tic |
title_full_unstemmed |
O impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de tic |
title_sort |
O impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percepção dos profissionais de tic |
author |
Sousa, Sandra Cristina Catarino |
author_facet |
Sousa, Sandra Cristina Catarino |
author_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Sousa, Sandra Cristina Catarino Sousa, Sandra Cristina Catarino |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Amorim, Cláudio Alves de |
contributor_str_mv |
Amorim, Cláudio Alves de |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Qualidade de Software Processo de Software Modelos de Maturidade da Capacidade CMM CMMI Software Quality Software Process Capability Maturity Models |
topic |
Qualidade de Software Processo de Software Modelos de Maturidade da Capacidade CMM CMMI Software Quality Software Process Capability Maturity Models |
description |
p. 1 - 119 |
publishDate |
2009 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2009 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2013-01-16T21:07:26Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2013-01-16T21:07:26Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/7960 |
url |
http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/7960 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal da Bahia |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal da Bahia |
dc.source.pt_BR.fl_str_mv |
http://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/sousa_sandra_c._catarino.pdf |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UFBA instname:Universidade Federal da Bahia (UFBA) instacron:UFBA |
instname_str |
Universidade Federal da Bahia (UFBA) |
instacron_str |
UFBA |
institution |
UFBA |
reponame_str |
Repositório Institucional da UFBA |
collection |
Repositório Institucional da UFBA |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/7960/1/ddddddd88.pdf https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/7960/2/license.txt https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/7960/3/ddddddd88.pdf.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
08b0fc127bbc330b70652af8ce82b292 1b89a9a0548218172d7c829f87a0eab9 41744dc328eec0ae52bf0881f98dccf1 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UFBA - Universidade Federal da Bahia (UFBA) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1801502465204420608 |