The institutional genre email in building a socio-rhetorical discourse community

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: SOUZA, Marco Aurelio Silva
Data de Publicação: 2016
Outros Autores: PEREIRA, Maria das Graças Dias
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Entrepalavras
Texto Completo: http://www.entrepalavras.ufc.br/revista/index.php/Revista/article/view/547
Resumo: In this study we analyze the institutional e-mail, one of the most produtive genres in digital communications. The definitions of gender and socio-rhetorical discourse community are based on the studies of Swales (2008) and Freedman (1999). The data consist on 125 messages received by a service provider with requests for social activities related to the context of the tasks to be performed. The opening and closing patterns demonstrate the social function of this genre. The results show that the institutionalized talk, even with the presence of linguistic elements of synchronous genres, entails the formation of a socio-rhetorical discourse community, according to the assumptions that characterize it.
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spelling The institutional genre email in building a socio-rhetorical discourse communityO gênero e-mail institucional na construção de uma comunidade discursiva sociorretóricaDiscursive genre. Institutional e-mail. Socio-rhetorical discourse community.Gênero discursivo. E-mail institucional. Comunidade discursiva sociorretórica.In this study we analyze the institutional e-mail, one of the most produtive genres in digital communications. The definitions of gender and socio-rhetorical discourse community are based on the studies of Swales (2008) and Freedman (1999). The data consist on 125 messages received by a service provider with requests for social activities related to the context of the tasks to be performed. The opening and closing patterns demonstrate the social function of this genre. The results show that the institutionalized talk, even with the presence of linguistic elements of synchronous genres, entails the formation of a socio-rhetorical discourse community, according to the assumptions that characterize it.Neste estudo analisamos o e-mail institucional, um dos gêneros discursivos mais produzidos nas comunicações digitais. As definições de gênero e de comunidade discursiva sociorretórica têm como base os estudos de Swales (2008) e Freedman (1999). Os dados são compostos por 125 mensagens recebidas por uma prestadora de serviços, com solicitações de ações sociais relacionadas ao contexto das tarefas a serem realizadas. Os padrões de abertura e fechamento demostram a função social deste gênero. Os resultados mostram que o discurso institucionalizado, ainda que com a presença de elementos linguísticos dos gêneros textuais síncronos, acarreta a formação de uma comunidade discursiva sociorretórica, de acordo com as premissas que a caracterizam.Universidade Federal do CearáSOUZA, Marco Aurelio SilvaPEREIRA, Maria das Graças Dias2016-07-31info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPesquisa Etnográficaapplication/pdfhttp://www.entrepalavras.ufc.br/revista/index.php/Revista/article/view/54710.22168/2237-6321.6.6.1.09-25Entrepalavras; v. 6, n. 1 (6); 09-25Entrepalavras; v. 6, n. 1 (6); 09-25Entrepalavras; v. 6, n. 1 (6); 09-25Entrepalavras; v. 6, n. 1 (6); 09-25Entrepalavras; v. 6, n. 1 (6); 09-252237-6321reponame:Entrepalavrasinstname:Universidade Federal do Ceará (UFC)instacron:UFCporhttp://www.entrepalavras.ufc.br/revista/index.php/Revista/article/view/547/338info:eu-repo/semantics/openAccess2016-08-04T02:21:43Zoai:ojs.localhost:article/547Revistahttp://www.entrepalavras.ufc.br/revista/index.php/Revista/indexPUBhttp://www.entrepalavras.ufc.br/revista/index.php/Revista/oaiwebmaster@entrepalavras.ufc.br||editor@entrepalavras.ufc.br2237-63212237-6321opendoar:2016-08-04T02:21:43Entrepalavras - Universidade Federal do Ceará (UFC)false
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