O papel do enfermeiro no acolhimento com classificação de risco nos serviços de urgência e emergência: revisão integrativa.

• Autor(a) principal: DUARTE, Ananeide Fernandes Vieira.
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/7843
• topic: Enfermagem.; Enfermagem em emergência; Acolhimento; Humanização da assistência; Emergency nursing; Welcome; Humanization of care

No Brasil e no mundo, a procura por Serviços Hospitalares de Emergência (SHE) tem sido maior nas últimas décadas, o que pode ser reflexo do aumento no número de acidentes automobilísticos, violência urbana, maior longevidade da população e não resolubilidade dos serviços de saúde. Com o intuito de melhorar a assistência prestada, o Ministério da Saúde (MS) resolveu aderir ao sistema de Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR) no ano de 2004, já adotado por diversos países para humanizar o atendimento, priorizando - o de acordo com o grau de necessidade de cada paciente. O acolhimento pode ser realizado por qualquer profissional da equipe, porém o enfermeiro como gerente do cuidado deve ser responsável por reunir as condições necessárias, conhecimento clínico e linguagem adequada para a realização das escalas de avaliação e classificação de risco do usuário de acordo com o grau de urgência de seu agravo.Pretende-se com este estudo contribuir para que o enfermeiro compreenda a importância de sua atuação no ACCR. Visando uma melhoria na prática dos serviços de enfermagem e a maior satisfação dos usuários. A metodologia utilizada foi à revisão integrativa da literatura (RIL) que é uma modalidade de pesquisa que visa sintetizar estudos já publicados sobre a temática abordada que são de relevância para a prática baseada em evidência e identificar lacunas para serem preenchidas com a realização de novos estudos. Foram utilizados como base de dados a LILACS e SCIELO, sendo selecionados 10 artigos após critérios de inclusão/exclusão.Observa-se que o enfermeiro como o gerente do cuidado é o profissional que “alavanca” o sistema de ACCR, possui competência técnica e científica para realizar um exame físico detalhado e classificar de acordo com o grau de risco. Percebe-se ainda que na realidade do ACCR o enfermeiro encontra dificuldades relacionadas à estrutura física do ambiente de classificação de risco, falta de recursos humanos e materiais, equipe multidisciplinar, sistema de contrarreferência, jornada exaustiva.