Gestão de pessoas: um estudo sobre os meios de hospedagem da Ilha de Paquetá

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Nyaradi, Lívia Ventura
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/4900
Resumo: Este estudo tem como objetivo geral investigar a atuação do setor de gestão de pessoas dos empreendimentos hoteleiros localizados na Ilha de Paquetá. Sendo assim, foi realizada uma pesquisa teórica-empírica, de caráter qualitativo, na qual fez uso, como meio de coleta de dados, de entrevistas semiestruturadas com gerentes ou proprietários de meios de hospedagem na Ilha de Paquetá, bairro do Rio de Janeiro. Posteriormente à aplicação, transcrição e análise das entrevistas, os dados coletados foram separados em cinco blocos: a empresa “familiar”, seleção por indicação, aprendendo na vivência, a observação constante como avaliação e garantia de retorno. Após a análise crítica, constatou-se que os empreendimentos em estudo realizam os processos da área de gestão de pessoas de forma amadora e, que muitas vezes, os processos de gestão de pessoas acontecem sem que o gestor se dê conta de que eles estão ocorrendo. Geralmente, isso ocorre pelo fato dos empreendimentos não possuírem um setor específico ou até mesmo um profissional especializado na área
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