Análise do setor de venda direta na cidade de Volta Redonda-RJ e fatores determinantes para a retenção da força de vendas: o caso da distribuição de perfumes e cosméticos da Natura

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Main Author: Freitas, Ednaldo Junior de
Publication Date: 2017
Format: Bachelor thesis
Language: por
Source: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
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Summary: As empresas que comercializam seus produtos através do sistema de venda direta vêm apresentando taxas de crescimento de dois dígitos nos últimos anos, revelando-se uma excelente oportunidade, tanto para as pessoas que almejam uma renda extra ou uma carreira diferente da proposta pelo mercado de trabalho tradicional, como para os empresários do ramo de cosméticos e perfumaria, principal segmento abrangido pela modalidade. Pensando nisso é que este estudo foi desenvolvido. Partiu-se de uma pesquisa para a coleta de informações sobre o dia-a-dia destes revendedores, onde a empresa Natura foi selecionada por representar de forma positiva o atual cenário do mercado. A idéia principal foi identificar as motivações e interesses desse numeroso grupo de consultoras e o que as fazem trabalhar nesse sistema de trabalho mesmo sem o vínculo empregatício do mercado formal
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