O turista é feliz? Bem-estar subjetivo ao longo de uma viagem: um estudo multimétodos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Machado, Juliane dos Santos
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
Texto Completo: https://app.uff.br/riuff/handle/1/7465
Resumo: O turista se sente bem durante toda a viagem? Essa questão foi abordada em um estudo com 26 estudantes durante uma viagem técnica do curso de Turismo da Universidade Federal Fluminense. O bem-estar é um tema que tem despertado o interesse da sociedade contemporânea. A busca por práticas que possibilitam o aumento dos níveis de bem-estar tem crescido expressivamente nos últimos anos. Com isso, as pesquisas acadêmicas também passaram a dedicar-se a esse tema. Considerando que existem muitos fatores que podem influenciar os níveis de bem-estar, entende-se que a viagem pode ser um destes fatores. Compreendendo também a relevância do estudo das emoções do turista para o campo do turismo, o objetivo deste trabalho é verificar se ocorrem variações de bem-estar subjetivo durante uma viagem e apontar os possíveis determinantes dessas variações. Para atingir o objetivo proposto, foi usada uma combinação de métodos de pesquisa escolhidos para possibilitar análises mais profundas das variações de bem-estar subjetivo. A observação participante foi o principal método empregado, além de aferições de bem-estar, por meio de autorrelatos, realizadas em momentos programados da viagem, e entrevistas em profundidade. A partir da análise das observações levantadas pelo campo, foi desenvolvido um modelo que sintetiza os determinantes das variações de bem-estar subjetivo ao longo da viagem, divididos entre promotores e redutores do bem-estar. Por fim, identificou-se que existem lacunas e oportunidades de pesquisa que relacionem diretamente o turismo e o bem-estar subjetivo e, sugerem-se alternativas à gestão de turismo a fim aperfeiçoar as experiências durante a viagem
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