Os produtos/serviços oferecidos pela biblioteca ECI: estudo de uso e usuários

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Eliane Maria Fernandes Lopes
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFMG
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-9C9JGD
Resumo: Este trabalho descreve a avaliação dos produtos/serviços: Boletim Informativo Biblioteca Professora Etelvina Lima, Alerta: Sumários Correntes em Biblioteconomia, Arquivologia e Museologia, e Base PERI sob a percepção e a perspectiva dos usuários da Biblioteca da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais categorizados em: professores, pós-graduandos, graduandos arquivologia, graduandos biblioteconomia e graduandos museologia. Os dados foram coletados através de questionário estruturado conforme características de cada produto/serviço analisado e enviado a eles por e-mail. Constatou-se que os três produtos/serviços são conhecidos, usados e muito significativos para a grande maioria dos usuários classificados como professores e graduandos biblioteconomia. Nas demais classes, alguns usuários desconhecem não somente os produtos, mas também a sua importância. Verificou-se ainda a necessidade de a Biblioteca investir constantemente na divulgação dos produtos/serviços para que se intensifique o seu uso.
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