Da Racionalidade Instrumental para a Substantiva: explorando possibilidades da Gestão De Clima Organizacional

• Autor(a) principal: Lima, Luciana Campos
• Data de Publicação: 2015
• Outros Autores: Amorim, Wilson Aparecido Costa de, Fischer, André Luiz
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Teoria e Prática em Administração
• Texto Completo: https://periodicos.ufpb.br/index.php/tpa/article/view/19838

A partir da abordagem qualitativa, procurou-se analisar como se dá o processo de apropriação das características da racionalidade substantiva pela prática de Gestão de Clima organizacional na ALN (nome fictício). Para isso, fez-se uso dos conceitos das racionalidades instrumental e substantiva de Guerreiro Ramos e das contribuições de Serva (1997) sobre a coexistência de ambas no ambiente organizacional, bem como do seu modelo de análise das práticas administrativas. Estudou-se o caso de forma longitudinal entre os anos de 1999 a 2005, utilizando-se de uma pesquisa documental histórica, complementada por entrevistas com os gerentes. Após a análise e interpretação comparada dos conteúdos documentais, e das percepções dos entrevistados à luz do referencial teórico, evidenciou-se que as pesquisas de clima realizadas de 1999 a 2003 reforçavam a racionalidade instrumental na ALN. A pesquisa de 2005 mostrou-se facilitadora das características da racionalidade substantiva.