OLIVEIRA, A. A. N. d. (2018). Um método para definição e monitoramento de indicadores de desempenho de processos de negócio.
Referência de acordo com a norma ChicagoOLIVEIRA, Adriana Almeida Nascimento de. Um Método Para Definição E Monitoramento De Indicadores De Desempenho De Processos De Negócio. 2018.
Referência de acordo com a norma MLAOLIVEIRA, Adriana Almeida Nascimento de. Um Método Para Definição E Monitoramento De Indicadores De Desempenho De Processos De Negócio. 2018.
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