Comunicação terapêutica na interação profissional de saúde e hipertenso na estratégia saúde da família

• Autor(a) principal: Torres, Geanne Maria Costa
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: Figueiredo, Inês Dolores Teles, Cândido, José Auricélio Bernardo, Pinto, Antonio Germane Alves, Morais, Ana Patrícia Pereira, Araújo, Maria Fátima Maciel, Almeida, Maria Irismar de
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Gaúcha de Enfermagem
• Texto Completo: https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/78320
• topic: Comunicação. Terapêutica. Relações interpessoais. Hipertensão. Atenção primária à saúde.

Objetivo: Analisar a comunicação terapêutica na interação profissional de saúde e hipertenso na Estratégia Saúde da Família.Métodos: Estudo descritivo com abordagem qualitativa. A amostra constituiu-se de 14 hipertensos e dois profissionais da ESF em um município do Estado do Ceará, Brasil, em 2016. Na coleta de dados, utilizou-se um checklist para observação sistemática não participante, contendo as estratégias de comunicação terapêutica: expressão, clarificação, validação e um diário de campo, sendo tratados pela análise de conteúdo.Resultados: Verificou-se que os profissionais da ESF não utilizam, de forma adequada, a comunicação terapêutica, reconhecendo a necessidade de investimento nesse dispositivo que atua como ponte de acesso aos usuários, potencializa as práticas assistenciais e abre caminhos que instrumentaliza as relações interpessoais.Conclusões: Desvelou-se que as estratégias de comunicação terapêutica são pouco exploradas pelos profissionais de saúde, necessitando, portanto, desenvolver habilidades para empregá-las, adequadamente, no cuidado ao hipertenso.Palavras-chave: Comunicação. Terapêutica. Relações interpessoais. Hipertensão. Atenção primária à saúde.