Elaboração de um BCS em uma empresa de serviços contábeis
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2008 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFRGS |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10183/16619 |
Resumo: | A crescente propagação do conceito do Balanced Scorecard (BSC) pelas empresas que obtiveram êxito no alcance de suas metas, bem como pela recomendação por órgãos oficiais especializados em gestão e premiação da qualidade, têm levado a inúmeras empresas a buscar este conceito para conhecer, analisar sua aplicabilidade e obter competitividade dentro do seu cenário de atuação. Este trabalho apresenta a prática de implementar o Balanced Scorecard (BSC) numa empresa prestadora de serviços contábeis. São apresentados os conceitos de Balanced Scorecard (BSC), estratégias e indicadores como componentes do cenário para a implementação do BSC e os passos para a definição e criação de estratégias, objetivos, indicadores e posterior associação desses indicadores aos objetivos empresariais. Este trabalho presta-se para orientar aqueles que estão buscando no BSC uma forma para alcançar melhorias não só no âmbito da produtividade como também para avaliação de custos e benefícios (eficácia) em termos financeiros, estratégicos e organizacionais. |
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Mendes, Francisco RonsoniRhoden, Marisa Ignez dos Santos2009-07-30T04:16:19Z2008http://hdl.handle.net/10183/16619000686291A crescente propagação do conceito do Balanced Scorecard (BSC) pelas empresas que obtiveram êxito no alcance de suas metas, bem como pela recomendação por órgãos oficiais especializados em gestão e premiação da qualidade, têm levado a inúmeras empresas a buscar este conceito para conhecer, analisar sua aplicabilidade e obter competitividade dentro do seu cenário de atuação. Este trabalho apresenta a prática de implementar o Balanced Scorecard (BSC) numa empresa prestadora de serviços contábeis. São apresentados os conceitos de Balanced Scorecard (BSC), estratégias e indicadores como componentes do cenário para a implementação do BSC e os passos para a definição e criação de estratégias, objetivos, indicadores e posterior associação desses indicadores aos objetivos empresariais. Este trabalho presta-se para orientar aqueles que estão buscando no BSC uma forma para alcançar melhorias não só no âmbito da produtividade como também para avaliação de custos e benefícios (eficácia) em termos financeiros, estratégicos e organizacionais.application/pdfporGestão financeiraElaboração de um BCS em uma empresa de serviços contábeisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisUniversidade Federal do Rio Grande do SulEscola de AdministraçãoPorto Alegre, BR-RS2008especializaçãoCurso de Especialização em Finançasinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSORIGINAL000686291.pdf000686291.pdfTexto completoapplication/pdf629794http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/16619/1/000686291.pdfeb098040e7447e85f438aa52fef00ba6MD51TEXT000686291.pdf.txt000686291.pdf.txtExtracted Texttext/plain95768http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/16619/2/000686291.pdf.txt5755d0c4f518d49a83bb74f7fe1f987fMD52THUMBNAIL000686291.pdf.jpg000686291.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1049http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/16619/3/000686291.pdf.jpg222ff14319c15f72a8b9cc48e007333dMD5310183/166192018-10-08 08:33:21.468oai:www.lume.ufrgs.br:10183/16619Repositório de PublicaçõesPUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestopendoar:2018-10-08T11:33:21Repositório Institucional da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false |
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