Grupo de gestão do relacionamento com o cliente

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Costa, Diovane Ghignatti da
Data de Publicação: 2008
Outros Autores: Moura, Gisela Maria Schebella Souto de, Dias, Vera Lúcia Mendes, Conter, Elisa de Souza, Nozari, Marilene Hoerlle
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
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