Análise dos fatores críticos de sucesso em um projeto Seis Sigma

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cardoso, Marcelo Sonntag
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/65650
Resumo: Este artigo apresenta uma análise da aplicação de projetos Seis Sigma em uma empresa do setor industrial de pneumáticos. O artigo compara levantamentos feitos na literatura acerca dos fatores críticos de sucesso e insucesso em projetos Seis Sigma, com um estudo de caso. O artigo vem suprir a necessidade de balizar fatores essencias para a eficácia dos projetos, os quais hoje são vistos como vitais na redução de custos de várias empresas. Os resultados deste artigo revelaram uma forte relação das discussões acerca dos fatores críticos de sucesso vindos da literatura e dos relatados no estudo de caso em estudo. Foram propostas melhorias na aplicação e condução de projetos Seis Sigma.
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