Perfil do atendimento no Centro de Especialidades Odontológicas de Endodontia da FO-UFRGS no primeiro semestre de 2016

• Autor(a) principal: Peron, Tamara Barcellos
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/156574
• topic: Endodontia; Center of dental specialties; Endodontics

Os Centros de Especialidades Odontológicas (CEOs) constituem uma estratégia da Política Nacional de Saúde Bucal e têm como objetivo garantir a atenção secundária, propiciando a ampliação e a qualificação da Atenção Especializada em Saúde Bucal (GOES et al., 2012). Como serviços de saúde que representam, os CEOs devem ser avaliados objetivando a melhoria contínua da qualidade do serviço (LIMA et al., 2010). Pouco se tem pesquisado sobre a atenção secundária em saúde bucal, particularmente no Brasil. Sendo assim, é importante avaliar o atendimento do CEO Endodontia da FO-UFRGS, com o intuito de investigar o andamento e as condições do serviço ofertado aos usuários. O objetivo desse estudo foi conhecer o perfil de atendimento do CEO de Endodontia da Faculdade de Odontologia da UFRGS, no período de março à julho de 2016, através de coleta de dados por meio do levantamento da produção ambulatorial nesse período. Os objetivos específicos foram: caracterizar o perfil dos usuários; avaliar o número de consultas necessárias para a conclusão de cada caso específico; verificar se o dente apresenta os pré-requisitos estabelecidos no Manual de Especialidades em Saúde Bucal (2008) e avaliar as informações presentes nos formulários de referência e contra referência O estudo foi do tipo transversal e realizado mediante análise das respostas de um questionário aplicado aos estagiários, referente a cada atendimento realizado no CEO de Endodontia. Foi realizado um levantamento de todos os atendimentos realizados pelos estagiários durante o período de março de 2016 a julho de 2016 no CEO de Endodontia da FO-UFRGS, referenciados pela Atenção Básica. Segundo esses dados o perfil dos usuários é do gênero feminino (71,43%), na faixa etária de 16-30 anos (42,85%) e etnia branca (76,20%). Os molares representam 61,92% de casos concluídos. Os tratamentos foram concluídos em 2 ou 3 consultas em 71,42% dos casos. Em 76,19% dos casos o paciente aguardou um tempo inferior a seis meses desde a data do encaminhamento da Unidade de Saúde até o atendimento especializado. A comunicação entre atenção primária e secundária necessita da implementação de estratégias que possam diminuir o tempo de espera entre as consultas e promover uma atenção cada vez mais integral ao paciente.