A gestão dos contratos administrativos em uma IFES: contribuições da Gestão da Informação na melhoria e padronização dos contratos

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Main Author: Barbosa, Joadete Raulino da Costa
Publication Date: 2021
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositório Institucional da UFRN
Download full: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/33414
Summary: A lei n. 8.666/93 de Licitações e Contratos estabelece as normas para licitações e contratos da Administração Pública. Todavia após a formalização de um contrato administrativo, nem sempre há uma gestão contratual eficiente, podendo gerar falhas na execução do contrato e prejuízos para a Administração. Nesse aspecto, o presente estudo versa sobre a importância da Gestão da Informação para a melhoria da gestão dos contratos administrativos. A pesquisa teve como objetivo analisar as contribuições que a gestão da informação pode proporcionar na gestão de contratos em uma Instituição Federal de Ensino Superior. Para alcançar o objetivo geral desta pesquisa foram traçados os seguintes objetivos específicos: descrever como ocorre a gestão da informação no processo de gestão dos contratos administrativos da UFRN e identificar oportunidades e propor melhorias na gestão da informação no processo dos contratos administrativos. Dessa forma, trata-se de uma pesquisa aplicada, descritiva, de abordagem qualitativa, que utilizou como técnica de coletas de dados a pesquisa documental e aplicação de questionários. Como resultados obtidos, a pesquisa descreveu como ocorre a gestão da informação por meio da modelagem dos fluxogramas dos principais processos da gestão dos contratos realizados pela unidade de análise: processo de formalização, processo de acompanhamento de contratos com requisição e sem requisição e o processo de renovação contratual. Também foram identificas as falhas e lacunas nesses processos: a falta de produtos informacionais padronizados, inexistência de um manual próprio da Instituição para os fiscais de contratos, na condução de suas atividades podem influenciar o gerenciamento das informações do processo da gestão dos contratos administrativos.
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Todavia após a formalização de um contrato administrativo, nem sempre há uma gestão contratual eficiente, podendo gerar falhas na execução do contrato e prejuízos para a Administração. Nesse aspecto, o presente estudo versa sobre a importância da Gestão da Informação para a melhoria da gestão dos contratos administrativos. A pesquisa teve como objetivo analisar as contribuições que a gestão da informação pode proporcionar na gestão de contratos em uma Instituição Federal de Ensino Superior. Para alcançar o objetivo geral desta pesquisa foram traçados os seguintes objetivos específicos: descrever como ocorre a gestão da informação no processo de gestão dos contratos administrativos da UFRN e identificar oportunidades e propor melhorias na gestão da informação no processo dos contratos administrativos. Dessa forma, trata-se de uma pesquisa aplicada, descritiva, de abordagem qualitativa, que utilizou como técnica de coletas de dados a pesquisa documental e aplicação de questionários. Como resultados obtidos, a pesquisa descreveu como ocorre a gestão da informação por meio da modelagem dos fluxogramas dos principais processos da gestão dos contratos realizados pela unidade de análise: processo de formalização, processo de acompanhamento de contratos com requisição e sem requisição e o processo de renovação contratual. Também foram identificas as falhas e lacunas nesses processos: a falta de produtos informacionais padronizados, inexistência de um manual próprio da Instituição para os fiscais de contratos, na condução de suas atividades podem influenciar o gerenciamento das informações do processo da gestão dos contratos administrativos.The Law no. 8.666/93 of Bids and Contracts establishes the rules for public administration tenders and contracts. However, after the formalization of an administrative contract, there is not always an efficient contractual management, which can lead to failures in the execution of the contract and losses for the Administration. This study deals with the importance of Information Management to improve the management of administrative contracts. The research aimed to analyze the contributions that Information Management can provide in the management of contracts in a Federal Institution of Higher Education. To achieve the general objective of this research, the following specific objectives were outlined: to describe how information management occurs in the management process of administrative contracts at UFRN and to identify opportunities and propose improvements in information management in the process of administrative contracts. Thus, it is an applied, descriptive research with a qualitative approach, which used documentary research and questionnaires as a data collection technique. The results described how information management occurs through the modeling of flowcharts of the main contract management processes carried out by the analysis unit: formalization process, process of monitoring contracts with requisition and without requisition, and the process of contract renewal. The flaws and gaps in these processes were also identified: the lack of standardized information products, the lack of an institution's own manual for contract inspectors, in carrying out their activities, can influence the management of information in the administrative contract management process.Universidade Federal do Rio Grande do NortePROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTOUFRNBrasilContratos administrativosGestão de contratosGestão da InformaçãoIFESA gestão dos contratos administrativos em uma IFES: contribuições da Gestão da Informação na melhoria e padronização dos contratosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALGestaocontratosadministrativos_Barbosa_2021.pdfapplication/pdf1990605https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/33414/1/Gestaocontratosadministrativos_Barbosa_2021.pdf9a22c386191f1916e215b5a175fe725cMD51123456789/334142022-05-02 12:44:55.622oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/33414Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2022-05-02T15:44:55Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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