Machado, M. C. R. (2000). Uma metodologia para a avaliação de equipes da qualidade através do uso de indicadores.
Referência de acordo com a norma ChicagoMachado, Mônica Cristina Rovaris. Uma Metodologia Para a Avaliação De Equipes Da Qualidade Através Do Uso De Indicadores. 2000.
Referência de acordo com a norma MLAMachado, Mônica Cristina Rovaris. Uma Metodologia Para a Avaliação De Equipes Da Qualidade Através Do Uso De Indicadores. 2000.
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