Modelo de indicadores para avaliação e monitoramento de centros de inovação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Teixeira, Milena Maredmi Corrêa
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/229120
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2021.
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spelling Universidade Federal de Santa CatarinaTeixeira, Milena Maredmi CorrêaTeixeira, Clarissa StefaniRados, Gregório Jean Varvakis2021-10-14T19:28:48Z2021-10-14T19:28:48Z2021373337https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/229120Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2021.Nos ecossistemas de inovação é esperado que a produção de conhecimento leve a transformação em produtos e serviços com alto valor agregado, para isso é preciso que o ambiente seja propício. Um ambiente inovador tende a concentrar-se num espaço de proximidade, vinculadas às universidades e aos centros de pesquisa, em geral, apoiadas pelo setor público, pertencendo a um único setor ou a setores produtivos interligados. Os Centros de Inovação, são ambientes criados para promover e dar suporte ao empreendedorismo inovador, ajudando a criar e expandir negócios inovadores. Eles fazem parte de um conjunto seleto de componentes chamados habitats de inovação. Por meio desses habitats, a cultura de inovação promove desenvolvimento econômico e gerando oportunidades dentro do ecossistema de inovação. Neste aspecto, centros de inovação desempenham algumas funções que associadas aos atores das hélices do ecossistema geram impacto na região onde esses centros estão inseridos. Essa pesquisa observou como os centros de inovação foram pensados, de que forma auxiliam negociações, acordos comerciais, mudança de cultura e ativação do ecossistemas de empresas que já se instalaram neles podendo avaliar os riscos de mercado e, ainda assim, permanecer criativos e desenvolver sua capacidade de inovação para seus produtos e serviços. A pesquisa buscou mostrar um modelo de monitoramento para que esses centros possam mensurar e monitorar o ecossistema da região onde estão inseridos. Primeiramente fizemos uma revisão da literatura sobre centros de inovação e verificamos que esses ambientes não possuíam indicadores pré definidos. E assim, fizemos um levantamento desses indicadores para validação da hipótese, utilizamos a metodologia Delphi Fuzzy, a partir da aplicação do método de fuzzificação, onde os especialistas na temática avaliam a importância dos indicadores apresentados coletados em 11 centros de inovação nacionais ligados a Rede Paulista de Centros de Inovação Tecnológica (RPCITec), Rede de Inovação de Florianópolis, e Rede Catarinense de Centros de Inovação (RCCI) onde cada centro de inovação desenvolve as ações em conformidade com suas necessidades e modelagem. Foram avaliados 306 indicadores nos habitats de inovação, considerando as funções e sub-funções de um ecossistema de inovação. Pôde­-se observar a partir dos dados foram encaminhados aos especialistas para a validação: 19 para coworking, 38 para Pré-incubadora, 45 para incubadora, 47 para aceleradora, 23 para ambiente de networking, colaboração e ideação (HUB), 28 para laboratório de inovação aberta (LAB), 24 para ambiente maker, 18 para living lab (LL), 12 para escritório de promoção da inovação (EPI), 24 para empresas residentes e 28 para centros de inovação. Desse modo, pôde-se avaliar os indicadores rejeitados pelos especialistas e os aceitos, com a avaliação dos especialistas em centros de inovação, foram rejeitados 162 indicadores, sendo que a composição global do monitoramento de um centro de inovação ficou apenas com 144 indicadores, sendo estes validados pelos especialistas. Pode-se dizer que os especialistas a partir do Fuzzy Delphi consideraram que no escopo do monitoramento dos centros de inovação devem ser considerados um conjunto de aspectos e componentes com indicadores distintos para cada componente que totalizam o número de 90.Abstract: In innovation ecosystems, the production of knowledge is expected to lead to the transformation into products and services with high added value, for this it is necessary that the environment is conducive. An innovative environment tends to be concentrated in a space of proximity, linked to universities and research centers, in general, supported by the public sector, belonging to a single sector or to interconnected productive sectors. Innovation Centers were created to promote and give support to innovative entrepreneurship. They help create and expand innovative businesses. These innovation centers are a part of a select set of components called innovation hubs. Through these hubs, innovation culture promotes economic development and generates opportunities within the innovation ecosystem. In this aspect, innovation centers develop some functions which, along with the actors of the innovation ecosystem, generate impact in the region where these centers are located. This research observed how the innovation centers were thought, how they help with negotiations, commercial agreements, culture change and activation of the ecosystem of companies that have already joined them, which allows them to evaluate market risks and, still, remain creative and develop their capacity to innovate for their products and services. The research attempted to show a model of monitoring so that these centers can measure and monitor the ecosystem of the region where they are located. Firstly, we reviewed the literature about innovation centers and verified that these venues did not possess pre­defined indicators. Thus, we did a survey about these indicators through the Delphi Fuzzy methodology so as to verify the hypothesis using the Delphi Fuzzy methodology, from the application of the fuzzification method, where experts in the field assess the importance of the indicators presented, collected in 11 national innovation centers linked to the Paulista Network of Technological Innovation Centers (RPCITec), Florianópolis Innovation Network, and Santa Catarina's Innovation Centers Network (RCCI) that each innovation center develops actions in accordance with its needs and modelling. 306 indicators were evaluated in innovation habitats, considering the functions and sub­functions of an innovation ecosystem, it was observed from the data they were sent to experts for validation: 19 for coworking, 38 for pre-­incubator, 45 for incubator, 47 for accelerator, 23 for networking, collaboration and ideation environment (HUB), 28 for open innovation laboratory (LAB), 24 for maker environment, 18 for living lab (LL), 12 for innovation promotion office (EPI) , 24 for resident companies and 28 for innovation centers. In this way, it was possible to evaluate the indicators rejected by the experts and the accepted ones. With the assessment of experts in innovation centers, 162 indicators were rejected, and the overall composition of the monitoring of an innovation center was only 144 indicators. These are validated by experts. It can be said that experts from Fuzzy Delphi considered that in the scope of monitoring the innovation centers, a set of aspects and components with different indicators for each component that total the number of 90 should be considered.193 p.| il.porGestão do conhecimentoEngenharia e gestão do conhecimentoInovaçãoModelo de indicadores para avaliação e monitoramento de centros de inovaçãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALPEGC0688-D.pdfPEGC0688-D.pdfapplication/pdf7543331https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/229120/-1/PEGC0688-D.pdf957eb5bdd17170317f0733d13569c382MD5-1123456789/2291202021-10-14 16:28:48.702oai:repositorio.ufsc.br:123456789/229120Repositório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732021-10-14T19:28:48Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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